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装修服务特征库设计(Renovation Service Catalog Library - RNV)

文档编号:DOC-P51-R / RNV 版本:V1.0 创建日期:2026-08-25 维护人:BO / TL / DT 关联文档MDS-D 主数据服务设计SCL 安装服务特征库QMD 报价模型设计CPT-F 现场工作登记表BPL 楼宇特征库CCRR 单证交叉一致性审查报告EVAL 单证流程评估报告 来源:基于 SCL V1.1 CAT-09 装修工程 独立成文档,覆盖 DOC-H13/H14 元朗别墅案例 6 大分部工程


一、定位与核心概念

1.1 服务定位

装修服务特征库(RNV)是 MDS 主数据服务的装修工程主数据子库,独立于 SCL 安装服务特征库,专门管理装修工程的品类目录、计价单位、复杂度维度、主材工料分离规则、多版本报价模板等主数据。

RNV 与 SCL 的边界: - SCL 存储「标准化安装服务」:8 大品类(家具/灯具/卫浴/厨房/家电/智能/门窗/软装)的标准化上门安装,以 HKD/小时 为主、15 种计价单位辅助 - RNV 存储「装修工程服务」:6 大分部工程(拆除/新建/水电/楼梯/安装/其他)的项目化装修,以 U-SQFT/U-POS/U-STEP/U-PROJ/U-DOOR 等非小时单位为主 - 关系:RNV 的「安装工程」分部引用 SCL 主体(如门窗安装引用 SCL CAT-06),RNV 自身维护装修工程特有的分部维度(拆除难度、新建结构等)

1.2 核心概念

概念 定义 说明
装修分部 装修工程的 6 大分部 拆除/新建/水电/楼梯/安装/其他(对齐 DOC-H13/H14)
主材工料分离 装修工程报价中主材费用与工时费用分离 对齐 CPT-F L2-PRD-016~018
多版本报价 同一装修项目存在内部成本版/客户对外版/议价版 对齐 QMD §17 QuoteVersion
阶梯计价 按位数/件数/重量区间阶梯计费 对齐 QMD §16 TieredPricing
图纸估价 图纸不完备时触发人工估价流程 对齐 CPT-D 异常分支 6.3

1.3 双重价值

  1. 现阶段报价基础:基于 DOC-H13(内部成本版)/H14(客户对外版)真实案例,建立装修工程的冷启动费率基准
  2. 数据闭环校准:CPT L6 现场采集实际工时/主材用量/复杂度,反哺 RNV 费率与复杂度维度校准

二、装修工程 6 大分部目录

2.1 分部总览

分部编码 分部名称 业务说明 计价单位 关联 SCL
RNV-01 拆除工程 清拆旧装修、墙体拆除、旧设备拆运 U-PROJ(项)/ U-PCS(个)
RNV-02 新建工程 间隔墙新建、批灰刷漆、墙面处理 U-SQFT(平方呎)
RNV-03 水电工程 燈位/插座/水管/电线铺设 U-POS(位)/ U-MTR(米)
RNV-04 楼梯工程 踏步石/扶手/楼梯间装修 U-STEP(步)/ U-MTR(米)
RNV-05 安装工程 门窗/卫浴/厨房/家电安装 U-DOOR(门)/ U-PCS(个) SCL CAT-04/05/06/07
RNV-06 其他工程 清垃圾/保洁/物业协调/杂项 U-PROJ(项)

2.2 分部细分类目

RNV-01 拆除工程

细分编码 细分名称 计价单位 示例费率 复杂度维度
RNV-01-01 旧装修整体拆除 U-PROJ 5000/项 CD-STRC + CD-SCEN
RNV-01-02 单项设备拆除(马桶/橱柜/旧门窗) U-PCS 200-500/个 CD-WGT
RNV-01-03 墙体拆除(非承重) U-SQFT 80/平方呎 CD-STRC
RNV-01-04 地砖/墙砖拆除 U-SQFT 30/平方呎 CD-MATL
RNV-01-05 垃圾清运(拆除后) U-PROJ 500-1500/项

RNV-02 新建工程

细分编码 细分名称 计价单位 示例费率 复杂度维度
RNV-02-01 间隔墙新建(轻钢龙骨+石膏板) U-SQFT 120/平方呎 CD-STRC
RNV-02-02 批灰刷漆(墙面) U-SQFT(阶梯) ≤100呎 50/呎 / 100-500呎 45/呎 / >500呎 40/呎 CD-SIZE
RNV-02-03 墙面防水处理 U-SQFT 80/平方呎 CD-SCEN
RNV-02-04 吊顶安装 U-SQFT 150/平方呎 CD-STRC

RNV-03 水电工程

细分编码 细分名称 计价单位 示例费率 复杂度维度
RNV-03-01 燈位安装(电线铺设+灯座) U-POS(阶梯) 1位 1200 / 2位 2400 / 3位 3600 / 4位 4800 CD-FUNC
RNV-03-02 插座安装 U-POS 500/位 CD-FUNC
RNV-03-03 水管铺设(PVC/铜管) U-MTR 200/米 CD-MATL
RNV-03-04 电线铺设 U-MTR 80/米 CD-LEN
RNV-03-05 燈具安装(点对点) U-PCS 200/个 SCL CAT-02 引用

RNV-04 楼梯工程

细分编码 细分名称 计价单位 示例费率 复杂度维度
RNV-04-01 踏步石安装 U-STEP 500/步 CD-STRC
RNV-04-02 楼梯扶手安装 U-MTR 200/米 CD-LEN
RNV-04-03 楼梯间装修(整体) U-PROJ 8000/项 CD-STRC

RNV-05 安装工程

细分编码 细分名称 计价单位 示例费率 关联 SCL 细分
RNV-05-01 入户门安装 U-DOOR 3500/门 SCL CAT-06
RNV-05-02 铝合金窗安装 U-DOOR 2800/门 SCL CAT-06
RNV-05-03 卫浴安装(马桶+洗手盆+花洒) U-SET 3000/套 SCL CAT-03
RNV-05-04 厨房安装(橱柜+油烟机+灶具) U-SET 5000/套 SCL CAT-04

RNV-06 其他工程

细分编码 细分名称 计价单位 示例费率 复杂度维度
RNV-06-01 清垃圾(装修后) U-PROJ 500/项
RNV-06-02 保洁(开荒保洁) U-PROJ 1500/项 CD-SIZE
RNV-06-03 物业协调(施工许可办理) U-PROJ 300/项

三、装修工程复杂度维度体系

与 SCL §3.4 复杂度 8 维度的关系:RNV 复用 SCL 8 维度(CD-SIZE/CD-LEN/CD-VOL/CD-WGT/CD-FUNC/CD-MATL/CD-STRC/CD-SCEN),并新增 4 个装修工程专用维度

3.1 装修工程专用复杂度维度(4 个新增)

维度 编码 分档 适用分部 示例
按拆除难度 CD-DEMO 简单/中等/复杂/极复杂 RNV-01 旧装修整体拆除(简单=清空 / 复杂=含承重墙体改造)
按新建结构 CD-BLDR 轻钢/砖墙/混凝土 RNV-02 间隔墙新建(轻钢龙骨=轻钢 / 砖墙=砖墙 / 承重=混凝土)
按水电隐蔽 CD-HIDE 明装/暗装/全暗 RNV-03 燈位安装(明装=走明线 / 暗装=走暗线 / 全暗=墙体内部)
按楼梯形式 CD-STAIR 直梯/L 形/U 形/螺旋 RNV-04 踏步石安装(直梯=简单 / 螺旋=复杂)

3.2 复杂度维度组合

interface RNVComplexityMatrix {
  // 复用 SCL 8 维度
  scl_dimensions: ComplexityMatrix;
  // 装修工程专用 4 维度
  rnv_dimensions: {
    code: "CD-DEMO" | "CD-BLDR" | "CD-HIDE" | "CD-STAIR";
    level: string;           // 分档值
    coefficient: number;     // 该维度该档位的系数
  }[];
  composite_coefficient: number;  // 组合系数 = SCL 维度之积 × RNV 维度之积
}

规则:① RNV 6 大分部各自配置 1~4 个装修专用维度(非全必填);② 组合系数默认为各维度系数之积;③ 当复杂度 >C4 时触发 CPT-D EX-H 增援机制;④ CD-DEMO 达到"极复杂"档位时触发 QMD P10-F07 议价流程(联动 SCL CD-WGT 议价机制)。


四、计价单位体系

RNV 计价单位复用 SCL §5.1.1 15 种计价单位,重点使用以下 5 种:

单位编码 计价单位 RNV 适用分部 示例
U-SQFT HKD/平方呎 RNV-01/02 批灰刷漆 50/平方呎
U-POS HKD/位 RNV-03 燈位 1200/位(阶梯)
U-STEP HKD/步 RNV-04 踏步石 500/步
U-PROJ HKD/项 RNV-01/06 清垃圾 500/项
U-DOOR HKD/门 RNV-05 入户門 3500/门

4.1 阶梯计价配置(对齐 QMD §16)

// RNV 阶梯计价配置示例:燈位
interface TieredPricing {
  tier_type: "count";  // 位数为 count 维度
  tiers: [
    { min_qty: 1, max_qty: 1, fixed_price: 1200 },     // 1 位 1200
    { min_qty: 2, max_qty: 2, fixed_price: 2400 },     // 2 位 2400
    { min_qty: 3, max_qty: 3, fixed_price: 3600 },    // 3 位 3600
    { min_qty: 4, max_qty: null, fixed_price: 4800 }   // 4+ 位 4800
  ];
}

规则:① RNV 阶梯计价优先使用 fixed_price(固定总价),与 QMD §16.2 计算规则一致;② 阶梯维度 tier_type 支持 "count" | "weight" | "quantity" | "volume"(V1.0 对齐 CCRR F-R2-1)。


五、主材/工料分离机制

对齐 CPT-F L2-PRD-016~018:装修工程中主材(如瓷砖、地板、灯具)费用与工时费用分离,支持「主材客户自购」或「主材按客户设计定价」场景。

5.1 主材工料分离字段(对齐 CPT-F)

CPT-F 字段 RNV 对应字段 说明
L2-PRD-016 是否含主材 rnv_quote.includes_material 是/否,决定主材费用是否计入报价
L2-PRD-017 主材清单 rnv_quote.material_list 主材列表(不含时标注"不包面料/石料/木地板"等)
L2-PRD-018 仅工料 rnv_quote.labor_only 是/否,安装工程主材按客户设计定价时标记

5.2 主材工料分离报价规则

interface RNVQuoteLineItem {
  item_code: string;          // RNV 细分编码(如 RNV-02-02)
  description: string;        // 项目描述
  rate_unit: string;          // 计价单位(U-SQFT/U-POS 等)
  qty: number;                // 数量
  unit_price: number;         // 工料单价(含主材) 或 工时单价(仅工料)
  includes_material: boolean; // 是否含主材(来自 L2-PRD-016)
  material_cost?: number;    // 主材费用(含主材时拆分显示)
  labor_cost: number;         // 工时费用
  total: number;              // 行项总价 = (material_cost + labor_cost) × qty 或 unit_price × qty
}

规则:① includes_material=true 时,total = (material_cost + labor_cost) × qty,主材与工时分项展示;② includes_material=falselabor_only=true 时,total = unit_price × qty(仅工料,主材客户自购);③ includes_material=falselabor_only=false 时,触发 CPT-D 异常分支 6.4 主材待定二次报价。


六、多版本报价模板

对齐 QMD §17 QuoteVersion:装修工程同一项目存在多版本报价(内部成本版/客户对外版/议价版),参考 DOC-H13(内部 277.5 万)vs DOC-H14(对外 322.5 万,差 45 万)。

6.1 RNV 多版本报价字段(对齐 QMD §17.2)

字段 类型 说明
quote_id string 报价单 ID(前缀 RQ-RNV-)
version QuoteVersion "internal_cost" \| "customer_facing" \| "negotiated"
parent_version_id? string 议价链路:指向父报价单 ID
currency "HKD" | "RMB" 币种(对齐 QMD §2.1 双币种)
exchange_rate? number 汇率快照(跨境时)
line_items RNVQuoteLineItem[] 报价行项(含主材工料分离)
subtotal_hkd number HKD 小计
subtotal_rmb number RMB 小计
total_hkd_equivalent number HKD 等值总额
drawing_status "complete" | "partial" | "missing" 图纸完备性(对齐 CPT-F L2-SIT-016,缺失时触发 CPT-D 6.3 估价)

6.2 版本差异示例(基于 DOC-H13/H14 元朗别墅案例)

维度 internal_cost(内部版) customer_facing(对外版)
总价 HKD 2,775,000 HKD 3,225,000
差异 +HKD 450,000(+16.2%)
可见范围 MFR 内部 / OL 管理层 CST 客户
主材成本明细 ✅ 展示师傅到手价、平台利润 ❌ 隐藏成本项
工时单价 内部成本单价 客户对外单价(含利润加成)
主材单价 采购价 + 5% 服务费 客户对外价(含 15% 利润加成)

约束:① internal_cost 版本不对客户可见;② 客户确认时锁定 customer_facingnegotiated 版本(对齐 CPT-F L4-ORD-015 校验规则);③ negotiated 版本必须关联 parent_version_id


七、RNV 数据模型

7.1 字段清单

字段编号 字段名称 数据类型 必填 说明
RNV-001 分部编码 Enum RNV-01~RNV-06
RNV-002 细分编码 String 如 RNV-02-02 批灰刷漆
RNV-003 细分名称 String 中文描述
RNV-004 计价单位 Enum U-SQFT/U-POS/U-STEP/U-PROJ/U-DOOR 等
RNV-005 基础费率 Number 单价(如 50 表示 HKD 50/单位)
RNV-006 阶梯配置 JSON TieredPricing 数据结构(如适用)
RNV-007 复杂度维度组合 JSON RNVComplexityMatrix
RNV-008 是否含主材默认 Boolean 默认 true(含主材)
RNV-009 主材默认成本占比 Number 0-1,含主材时拆分展示用
RNV-010 关联 SCL 细分 String RNV-05 安装工程引用 SCL CAT-XX
RNV-011 适用楼宇类型 Array 限定某些楼宇类型(如村屋装修)
RNV-012 技能等级要求 Enum SK1/SK2/SK3(对齐 SCL §4.1)
RNV-013 特殊资质要求 Array 如燃气/电气/高空作业资质
RNV-014 数据状态 Enum draft/active/deprecated
RNV-015 最后校准日期 Date 最近一次费率校准时间
RNV-016 校准偏差率 Number 实际成交 vs 报价偏差率
RNV-017 数据来源 Enum DOC-H13/H14/市场调研/师傅反馈
RNV-018 备注 Text 自由备注

7.2 数据去重规则

-- RNV 数据去重(对齐 SCL §6.1)
UNIQUE(
  rnv_001_division_code,        -- 分部编码
  rnv_002_subdivision_code,     -- 细分编码
  rnv_004_rate_unit,            -- 计价单位
  rnv_008_includes_material     -- 是否含主材
)

规则:① 同一分部+细分+计价单位+含主材配置的组合唯一;② 同一细分可配置多个费率基准(按不同单位+含主材),通过 rnv_004_rate_unit + rnv_008_includes_material 区分;③ 装修工程品类去重不依赖 product_description(与 SCL §6.1 不同),因装修项目化特征明显。


八、与 QMD 报价模型对接

8.1 QMD 消费 RNV 主数据

QMD 参数 RNV 供给 说明
P1 品类基础费率 RNV-005 基础费率 装修工程品类费率(按 U-SQFT/U-POS 等)
P11 阶梯计价 RNV-006 阶梯配置 燈位、批灰刷漆等阶梯
P5 复杂度系数 RNV-007 复杂度维度组合 装修工程 4 专用维度 + SCL 8 维度
P10 灵活费用 F07 议价 RNV-007 CD-DEMO 极复杂 拆除难度极复杂时触发议价
§17 QuoteVersion RNV §6 多版本报价 internal_cost/customer_facing 模板
§2.1 双币种 RNV currency + exchange_rate 跨境装修订单

8.2 RNV 在 QMD 报价流程中的位置

flowchart LR
    A["CST/MFR 输入装修需求"] --> B{"L2-PRD-016 是否含主材?"}
    B -- "是" --> C["RNV 含主材费率"]
    B -- "否" --> D["RNV 仅工料费率"]
    C --> E["QMD §17 internal_cost 报价"]
    D --> E
    E --> F["QMD §17 customer_facing 转换"]
    F --> G["CPT L4 签约 L4-ORD-015 确认版本"]
    G --> H["CPT L6 现场采集实际工时/主材用量"]
    H --> I["RNV 费率校准"]
    I --> E

九、与 CPT-F 现场工作登记表对接

9.1 RNV 对齐 CPT-F 字段

CPT-F 字段 RNV 对应 说明
L2-PRD-013 数量(本地单位) RNV-004 计价单位(本地呎/平方呎) 双计量单位本地侧
L2-PRD-014 数量(国际单位) RNV-004 计价单位(国际米/㎡) 双计量单位国际侧
L2-PRD-015 本地单位 RNV-004 计价单位(呎/直呎/平方呎) 自动换算 1 ㎡ ≈ 10.764 平方呎
L2-PRD-016 是否含主材 RNV-008 是否含主材默认 决定主材费用是否计入
L2-PRD-017 主材清单 RNV §5.1 material_list 主材列表
L2-PRD-018 仅工料 RNV-008 含主材=false 时 labor_only 触发 CPT-D 6.4 主材待定
L2-SIT-016 图纸完备性 RNV-006 drawing_status 触发 CPT-D 6.3 图纸不详估价
L4-ORD-014 盖章报价单扫描件 RNV §6 多版本报价 PDF 装修工程报价单盖章回传
L4-ORD-015 客户确认报价版本 RNV version 仅 customer_facing/negotiated
L5-DLV-010 币种 RNV currency HKD/RMB 双币种
L5-DLV-011 汇率快照 RNV exchange_rate 跨境装修订单

十、与 BPL 楼宇特征库对接

10.1 RNV 消费 BPL 主数据

BPL 字段 RNV 用途 说明
BPL-016 楼宇类型 RNV-011 适用楼宇类型 限定某些楼宇类型(如村屋装修专项)
BPL-301 楼宇约束清单 RNV §10.2 装修工程楼宇约束处理 含 no_upper_floor 时影响搬运费
BPL-303 上楼方式判定 RNV §10.2 装修材料上楼决策 装修材料搬运费计算
BPL-305 约束备注 RNV §10.2 备注 如"重庆大厦仅 1F 自提"

10.2 装修工程楼宇约束联动

装修工程主材多、重量大、体积大,楼宇约束影响更显著:

BPL-301 约束 RNV 影响 处理方式
no_upper_floor 装修材料禁止上楼 报价标注"仅 1F 施工",CST 须自提材料
ground_pickup_only 同上 同上
freight_elevator_reservation 货梯须预约 报价增加"货梯预约协调费",影响排期
construction_permit_required 须施工许可 报价增加"物业协调费"(RNV-06-03)
construction_time_restriction 施工时段限制 影响时段系数(QMD P4)

十一、MVP 覆盖范围

11.1 筹备期覆盖目标

RQD-O 阶段规划,筹备期(1-3 月)需覆盖港岛/九龙核心区域 80% 装修工程需求。

装修分部 优先级 目标细分类目数 数据来源
RNV-01 拆除 P0 5 DOC-H13 + 市场调研
RNV-02 新建 P0 4 DOC-H13 + 市场调研
RNV-03 水电 P0 5 DOC-H13/H14
RNV-04 楼梯 P1 3 DOC-H13
RNV-05 安装 P0 4 SCL CAT-XX 复用
RNV-06 其他 P1 3 市场调研

11.2 高频装修场景优先建档

  • 港岛屋苑公寓整体装修(含拆除+新建+水电+安装)
  • 九龙唐楼卫浴翻新(含拆除+水电+卫浴安装)
  • 新界村屋楼梯装修(含楼梯+扶手)

十二、后续规划

  • RNV 数据库初始化脚本设计(基于 DOC-H13/H14 真实案例数据)
  • RNV 费率校准看板设计(对齐 SCL §5.2 费率校准流程)
  • RNV 与 QMD §17 多版本报价的接口定义
  • RNV 装修工程专用资质矩阵细化(CD-DEMO/CD-BLDR/CD-HIDE/CD-STAIR × 技能等级)
  • RNV 跨境装修订单的汇率换算机制(对齐 QMD §2.1 双币种)

修订记录

版本 日期 修订人 修订内容
V1.0 2026-08-25 DT 初版发布:基于 SCL V1.1 CAT-09 装修工程独立成文档;6 大分部目录 + 4 个装修专用复杂度维度 + 主材工料分离机制 + 多版本报价模板 + 与 QMD/CPT-F/BPL 对接方案;覆盖 DOC-H13/H14 元朗别墅案例

本文件为 RNV(装修服务特征库设计),作为 SCL 的装修工程专项子库,对齐 MDS 主数据服务体系。