装修服务特征库设计(Renovation Service Catalog Library - RNV)
文档编号:DOC-P51-R / RNV
版本:V1.0
创建日期:2026-08-25
维护人:BO / TL / DT
关联文档:MDS-D 主数据服务设计、SCL 安装服务特征库、QMD 报价模型设计、CPT-F 现场工作登记表、BPL 楼宇特征库、CCRR 单证交叉一致性审查报告、EVAL 单证流程评估报告
来源:基于 SCL V1.1 CAT-09 装修工程 独立成文档,覆盖 DOC-H13/H14 元朗别墅案例 6 大分部工程
一、定位与核心概念
1.1 服务定位
装修服务特征库(RNV)是 MDS 主数据服务的装修工程主数据子库,独立于 SCL 安装服务特征库,专门管理装修工程的品类目录、计价单位、复杂度维度、主材工料分离规则、多版本报价模板等主数据。
RNV 与 SCL 的边界:
- SCL 存储「标准化安装服务」:8 大品类(家具/灯具/卫浴/厨房/家电/智能/门窗/软装)的标准化上门安装,以 HKD/小时 为主、15 种计价单位辅助
- RNV 存储「装修工程服务」:6 大分部工程(拆除/新建/水电/楼梯/安装/其他)的项目化装修,以 U-SQFT/U-POS/U-STEP/U-PROJ/U-DOOR 等非小时单位为主
- 关系:RNV 的「安装工程」分部引用 SCL 主体(如门窗安装引用 SCL CAT-06),RNV 自身维护装修工程特有的分部维度(拆除难度、新建结构等)
1.2 核心概念
| 概念 |
定义 |
说明 |
| 装修分部 |
装修工程的 6 大分部 |
拆除/新建/水电/楼梯/安装/其他(对齐 DOC-H13/H14) |
| 主材工料分离 |
装修工程报价中主材费用与工时费用分离 |
对齐 CPT-F L2-PRD-016~018 |
| 多版本报价 |
同一装修项目存在内部成本版/客户对外版/议价版 |
对齐 QMD §17 QuoteVersion |
| 阶梯计价 |
按位数/件数/重量区间阶梯计费 |
对齐 QMD §16 TieredPricing |
| 图纸估价 |
图纸不完备时触发人工估价流程 |
对齐 CPT-D 异常分支 6.3 |
1.3 双重价值
- 现阶段报价基础:基于 DOC-H13(内部成本版)/H14(客户对外版)真实案例,建立装修工程的冷启动费率基准
- 数据闭环校准:CPT L6 现场采集实际工时/主材用量/复杂度,反哺 RNV 费率与复杂度维度校准
二、装修工程 6 大分部目录
2.1 分部总览
| 分部编码 |
分部名称 |
业务说明 |
计价单位 |
关联 SCL |
| RNV-01 |
拆除工程 |
清拆旧装修、墙体拆除、旧设备拆运 |
U-PROJ(项)/ U-PCS(个) |
— |
| RNV-02 |
新建工程 |
间隔墙新建、批灰刷漆、墙面处理 |
U-SQFT(平方呎) |
— |
| RNV-03 |
水电工程 |
燈位/插座/水管/电线铺设 |
U-POS(位)/ U-MTR(米) |
— |
| RNV-04 |
楼梯工程 |
踏步石/扶手/楼梯间装修 |
U-STEP(步)/ U-MTR(米) |
— |
| RNV-05 |
安装工程 |
门窗/卫浴/厨房/家电安装 |
U-DOOR(门)/ U-PCS(个) |
SCL CAT-04/05/06/07 |
| RNV-06 |
其他工程 |
清垃圾/保洁/物业协调/杂项 |
U-PROJ(项) |
— |
2.2 分部细分类目
RNV-01 拆除工程
| 细分编码 |
细分名称 |
计价单位 |
示例费率 |
复杂度维度 |
| RNV-01-01 |
旧装修整体拆除 |
U-PROJ |
5000/项 |
CD-STRC + CD-SCEN |
| RNV-01-02 |
单项设备拆除(马桶/橱柜/旧门窗) |
U-PCS |
200-500/个 |
CD-WGT |
| RNV-01-03 |
墙体拆除(非承重) |
U-SQFT |
80/平方呎 |
CD-STRC |
| RNV-01-04 |
地砖/墙砖拆除 |
U-SQFT |
30/平方呎 |
CD-MATL |
| RNV-01-05 |
垃圾清运(拆除后) |
U-PROJ |
500-1500/项 |
— |
RNV-02 新建工程
| 细分编码 |
细分名称 |
计价单位 |
示例费率 |
复杂度维度 |
| RNV-02-01 |
间隔墙新建(轻钢龙骨+石膏板) |
U-SQFT |
120/平方呎 |
CD-STRC |
| RNV-02-02 |
批灰刷漆(墙面) |
U-SQFT(阶梯) |
≤100呎 50/呎 / 100-500呎 45/呎 / >500呎 40/呎 |
CD-SIZE |
| RNV-02-03 |
墙面防水处理 |
U-SQFT |
80/平方呎 |
CD-SCEN |
| RNV-02-04 |
吊顶安装 |
U-SQFT |
150/平方呎 |
CD-STRC |
RNV-03 水电工程
| 细分编码 |
细分名称 |
计价单位 |
示例费率 |
复杂度维度 |
| RNV-03-01 |
燈位安装(电线铺设+灯座) |
U-POS(阶梯) |
1位 1200 / 2位 2400 / 3位 3600 / 4位 4800 |
CD-FUNC |
| RNV-03-02 |
插座安装 |
U-POS |
500/位 |
CD-FUNC |
| RNV-03-03 |
水管铺设(PVC/铜管) |
U-MTR |
200/米 |
CD-MATL |
| RNV-03-04 |
电线铺设 |
U-MTR |
80/米 |
CD-LEN |
| RNV-03-05 |
燈具安装(点对点) |
U-PCS |
200/个 |
SCL CAT-02 引用 |
RNV-04 楼梯工程
| 细分编码 |
细分名称 |
计价单位 |
示例费率 |
复杂度维度 |
| RNV-04-01 |
踏步石安装 |
U-STEP |
500/步 |
CD-STRC |
| RNV-04-02 |
楼梯扶手安装 |
U-MTR |
200/米 |
CD-LEN |
| RNV-04-03 |
楼梯间装修(整体) |
U-PROJ |
8000/项 |
CD-STRC |
RNV-05 安装工程
| 细分编码 |
细分名称 |
计价单位 |
示例费率 |
关联 SCL 细分 |
| RNV-05-01 |
入户门安装 |
U-DOOR |
3500/门 |
SCL CAT-06 |
| RNV-05-02 |
铝合金窗安装 |
U-DOOR |
2800/门 |
SCL CAT-06 |
| RNV-05-03 |
卫浴安装(马桶+洗手盆+花洒) |
U-SET |
3000/套 |
SCL CAT-03 |
| RNV-05-04 |
厨房安装(橱柜+油烟机+灶具) |
U-SET |
5000/套 |
SCL CAT-04 |
RNV-06 其他工程
| 细分编码 |
细分名称 |
计价单位 |
示例费率 |
复杂度维度 |
| RNV-06-01 |
清垃圾(装修后) |
U-PROJ |
500/项 |
— |
| RNV-06-02 |
保洁(开荒保洁) |
U-PROJ |
1500/项 |
CD-SIZE |
| RNV-06-03 |
物业协调(施工许可办理) |
U-PROJ |
300/项 |
— |
三、装修工程复杂度维度体系
与 SCL §3.4 复杂度 8 维度的关系:RNV 复用 SCL 8 维度(CD-SIZE/CD-LEN/CD-VOL/CD-WGT/CD-FUNC/CD-MATL/CD-STRC/CD-SCEN),并新增 4 个装修工程专用维度。
3.1 装修工程专用复杂度维度(4 个新增)
| 维度 |
编码 |
分档 |
适用分部 |
示例 |
| 按拆除难度 |
CD-DEMO |
简单/中等/复杂/极复杂 |
RNV-01 |
旧装修整体拆除(简单=清空 / 复杂=含承重墙体改造) |
| 按新建结构 |
CD-BLDR |
轻钢/砖墙/混凝土 |
RNV-02 |
间隔墙新建(轻钢龙骨=轻钢 / 砖墙=砖墙 / 承重=混凝土) |
| 按水电隐蔽 |
CD-HIDE |
明装/暗装/全暗 |
RNV-03 |
燈位安装(明装=走明线 / 暗装=走暗线 / 全暗=墙体内部) |
| 按楼梯形式 |
CD-STAIR |
直梯/L 形/U 形/螺旋 |
RNV-04 |
踏步石安装(直梯=简单 / 螺旋=复杂) |
3.2 复杂度维度组合
interface RNVComplexityMatrix {
// 复用 SCL 8 维度
scl_dimensions: ComplexityMatrix;
// 装修工程专用 4 维度
rnv_dimensions: {
code: "CD-DEMO" | "CD-BLDR" | "CD-HIDE" | "CD-STAIR";
level: string; // 分档值
coefficient: number; // 该维度该档位的系数
}[];
composite_coefficient: number; // 组合系数 = SCL 维度之积 × RNV 维度之积
}
规则:① RNV 6 大分部各自配置 1~4 个装修专用维度(非全必填);② 组合系数默认为各维度系数之积;③ 当复杂度 >C4 时触发 CPT-D EX-H 增援机制;④ CD-DEMO 达到"极复杂"档位时触发 QMD P10-F07 议价流程(联动 SCL CD-WGT 议价机制)。
四、计价单位体系
RNV 计价单位复用 SCL §5.1.1 15 种计价单位,重点使用以下 5 种:
| 单位编码 |
计价单位 |
RNV 适用分部 |
示例 |
| U-SQFT |
HKD/平方呎 |
RNV-01/02 |
批灰刷漆 50/平方呎 |
| U-POS |
HKD/位 |
RNV-03 |
燈位 1200/位(阶梯) |
| U-STEP |
HKD/步 |
RNV-04 |
踏步石 500/步 |
| U-PROJ |
HKD/项 |
RNV-01/06 |
清垃圾 500/项 |
| U-DOOR |
HKD/门 |
RNV-05 |
入户門 3500/门 |
4.1 阶梯计价配置(对齐 QMD §16)
// RNV 阶梯计价配置示例:燈位
interface TieredPricing {
tier_type: "count"; // 位数为 count 维度
tiers: [
{ min_qty: 1, max_qty: 1, fixed_price: 1200 }, // 1 位 1200
{ min_qty: 2, max_qty: 2, fixed_price: 2400 }, // 2 位 2400
{ min_qty: 3, max_qty: 3, fixed_price: 3600 }, // 3 位 3600
{ min_qty: 4, max_qty: null, fixed_price: 4800 } // 4+ 位 4800
];
}
规则:① RNV 阶梯计价优先使用 fixed_price(固定总价),与 QMD §16.2 计算规则一致;② 阶梯维度 tier_type 支持 "count" | "weight" | "quantity" | "volume"(V1.0 对齐 CCRR F-R2-1)。
五、主材/工料分离机制
对齐 CPT-F L2-PRD-016~018:装修工程中主材(如瓷砖、地板、灯具)费用与工时费用分离,支持「主材客户自购」或「主材按客户设计定价」场景。
5.1 主材工料分离字段(对齐 CPT-F)
| CPT-F 字段 |
RNV 对应字段 |
说明 |
| L2-PRD-016 是否含主材 |
rnv_quote.includes_material |
是/否,决定主材费用是否计入报价 |
| L2-PRD-017 主材清单 |
rnv_quote.material_list |
主材列表(不含时标注"不包面料/石料/木地板"等) |
| L2-PRD-018 仅工料 |
rnv_quote.labor_only |
是/否,安装工程主材按客户设计定价时标记 |
5.2 主材工料分离报价规则
interface RNVQuoteLineItem {
item_code: string; // RNV 细分编码(如 RNV-02-02)
description: string; // 项目描述
rate_unit: string; // 计价单位(U-SQFT/U-POS 等)
qty: number; // 数量
unit_price: number; // 工料单价(含主材) 或 工时单价(仅工料)
includes_material: boolean; // 是否含主材(来自 L2-PRD-016)
material_cost?: number; // 主材费用(含主材时拆分显示)
labor_cost: number; // 工时费用
total: number; // 行项总价 = (material_cost + labor_cost) × qty 或 unit_price × qty
}
规则:① includes_material=true 时,total = (material_cost + labor_cost) × qty,主材与工时分项展示;② includes_material=false 且 labor_only=true 时,total = unit_price × qty(仅工料,主材客户自购);③ includes_material=false 且 labor_only=false 时,触发 CPT-D 异常分支 6.4 主材待定二次报价。
六、多版本报价模板
对齐 QMD §17 QuoteVersion:装修工程同一项目存在多版本报价(内部成本版/客户对外版/议价版),参考 DOC-H13(内部 277.5 万)vs DOC-H14(对外 322.5 万,差 45 万)。
6.1 RNV 多版本报价字段(对齐 QMD §17.2)
| 字段 |
类型 |
说明 |
quote_id |
string |
报价单 ID(前缀 RQ-RNV-) |
version |
QuoteVersion |
"internal_cost" \| "customer_facing" \| "negotiated" |
parent_version_id? |
string |
议价链路:指向父报价单 ID |
currency |
"HKD" | "RMB" |
币种(对齐 QMD §2.1 双币种) |
exchange_rate? |
number |
汇率快照(跨境时) |
line_items |
RNVQuoteLineItem[] |
报价行项(含主材工料分离) |
subtotal_hkd |
number |
HKD 小计 |
subtotal_rmb |
number |
RMB 小计 |
total_hkd_equivalent |
number |
HKD 等值总额 |
drawing_status |
"complete" | "partial" | "missing" |
图纸完备性(对齐 CPT-F L2-SIT-016,缺失时触发 CPT-D 6.3 估价) |
6.2 版本差异示例(基于 DOC-H13/H14 元朗别墅案例)
| 维度 |
internal_cost(内部版) |
customer_facing(对外版) |
| 总价 |
HKD 2,775,000 |
HKD 3,225,000 |
| 差异 |
— |
+HKD 450,000(+16.2%) |
| 可见范围 |
MFR 内部 / OL 管理层 |
CST 客户 |
| 主材成本明细 |
✅ 展示师傅到手价、平台利润 |
❌ 隐藏成本项 |
| 工时单价 |
内部成本单价 |
客户对外单价(含利润加成) |
| 主材单价 |
采购价 + 5% 服务费 |
客户对外价(含 15% 利润加成) |
约束:① internal_cost 版本不对客户可见;② 客户确认时锁定 customer_facing 或 negotiated 版本(对齐 CPT-F L4-ORD-015 校验规则);③ negotiated 版本必须关联 parent_version_id。
七、RNV 数据模型
7.1 字段清单
| 字段编号 |
字段名称 |
数据类型 |
必填 |
说明 |
| RNV-001 |
分部编码 |
Enum |
★ |
RNV-01~RNV-06 |
| RNV-002 |
细分编码 |
String |
★ |
如 RNV-02-02 批灰刷漆 |
| RNV-003 |
细分名称 |
String |
★ |
中文描述 |
| RNV-004 |
计价单位 |
Enum |
★ |
U-SQFT/U-POS/U-STEP/U-PROJ/U-DOOR 等 |
| RNV-005 |
基础费率 |
Number |
★ |
单价(如 50 表示 HKD 50/单位) |
| RNV-006 |
阶梯配置 |
JSON |
☆ |
TieredPricing 数据结构(如适用) |
| RNV-007 |
复杂度维度组合 |
JSON |
☆ |
RNVComplexityMatrix |
| RNV-008 |
是否含主材默认 |
Boolean |
★ |
默认 true(含主材) |
| RNV-009 |
主材默认成本占比 |
Number |
☆ |
0-1,含主材时拆分展示用 |
| RNV-010 |
关联 SCL 细分 |
String |
☆ |
RNV-05 安装工程引用 SCL CAT-XX |
| RNV-011 |
适用楼宇类型 |
Array |
☆ |
限定某些楼宇类型(如村屋装修) |
| RNV-012 |
技能等级要求 |
Enum |
★ |
SK1/SK2/SK3(对齐 SCL §4.1) |
| RNV-013 |
特殊资质要求 |
Array |
☆ |
如燃气/电气/高空作业资质 |
| RNV-014 |
数据状态 |
Enum |
★ |
draft/active/deprecated |
| RNV-015 |
最后校准日期 |
Date |
★ |
最近一次费率校准时间 |
| RNV-016 |
校准偏差率 |
Number |
☆ |
实际成交 vs 报价偏差率 |
| RNV-017 |
数据来源 |
Enum |
★ |
DOC-H13/H14/市场调研/师傅反馈 |
| RNV-018 |
备注 |
Text |
☆ |
自由备注 |
7.2 数据去重规则
-- RNV 数据去重(对齐 SCL §6.1)
UNIQUE(
rnv_001_division_code, -- 分部编码
rnv_002_subdivision_code, -- 细分编码
rnv_004_rate_unit, -- 计价单位
rnv_008_includes_material -- 是否含主材
)
规则:① 同一分部+细分+计价单位+含主材配置的组合唯一;② 同一细分可配置多个费率基准(按不同单位+含主材),通过 rnv_004_rate_unit + rnv_008_includes_material 区分;③ 装修工程品类去重不依赖 product_description(与 SCL §6.1 不同),因装修项目化特征明显。
八、与 QMD 报价模型对接
8.1 QMD 消费 RNV 主数据
| QMD 参数 |
RNV 供给 |
说明 |
| P1 品类基础费率 |
RNV-005 基础费率 |
装修工程品类费率(按 U-SQFT/U-POS 等) |
| P11 阶梯计价 |
RNV-006 阶梯配置 |
燈位、批灰刷漆等阶梯 |
| P5 复杂度系数 |
RNV-007 复杂度维度组合 |
装修工程 4 专用维度 + SCL 8 维度 |
| P10 灵活费用 F07 议价 |
RNV-007 CD-DEMO 极复杂 |
拆除难度极复杂时触发议价 |
| §17 QuoteVersion |
RNV §6 多版本报价 |
internal_cost/customer_facing 模板 |
| §2.1 双币种 |
RNV currency + exchange_rate |
跨境装修订单 |
8.2 RNV 在 QMD 报价流程中的位置
flowchart LR
A["CST/MFR 输入装修需求"] --> B{"L2-PRD-016 是否含主材?"}
B -- "是" --> C["RNV 含主材费率"]
B -- "否" --> D["RNV 仅工料费率"]
C --> E["QMD §17 internal_cost 报价"]
D --> E
E --> F["QMD §17 customer_facing 转换"]
F --> G["CPT L4 签约 L4-ORD-015 确认版本"]
G --> H["CPT L6 现场采集实际工时/主材用量"]
H --> I["RNV 费率校准"]
I --> E
九、与 CPT-F 现场工作登记表对接
9.1 RNV 对齐 CPT-F 字段
| CPT-F 字段 |
RNV 对应 |
说明 |
| L2-PRD-013 数量(本地单位) |
RNV-004 计价单位(本地呎/平方呎) |
双计量单位本地侧 |
| L2-PRD-014 数量(国际单位) |
RNV-004 计价单位(国际米/㎡) |
双计量单位国际侧 |
| L2-PRD-015 本地单位 |
RNV-004 计价单位(呎/直呎/平方呎) |
自动换算 1 ㎡ ≈ 10.764 平方呎 |
| L2-PRD-016 是否含主材 |
RNV-008 是否含主材默认 |
决定主材费用是否计入 |
| L2-PRD-017 主材清单 |
RNV §5.1 material_list |
主材列表 |
| L2-PRD-018 仅工料 |
RNV-008 含主材=false 时 labor_only |
触发 CPT-D 6.4 主材待定 |
| L2-SIT-016 图纸完备性 |
RNV-006 drawing_status |
触发 CPT-D 6.3 图纸不详估价 |
| L4-ORD-014 盖章报价单扫描件 |
RNV §6 多版本报价 PDF |
装修工程报价单盖章回传 |
| L4-ORD-015 客户确认报价版本 |
RNV version |
仅 customer_facing/negotiated |
| L5-DLV-010 币种 |
RNV currency |
HKD/RMB 双币种 |
| L5-DLV-011 汇率快照 |
RNV exchange_rate |
跨境装修订单 |
十、与 BPL 楼宇特征库对接
10.1 RNV 消费 BPL 主数据
| BPL 字段 |
RNV 用途 |
说明 |
| BPL-016 楼宇类型 |
RNV-011 适用楼宇类型 |
限定某些楼宇类型(如村屋装修专项) |
| BPL-301 楼宇约束清单 |
RNV §10.2 装修工程楼宇约束处理 |
含 no_upper_floor 时影响搬运费 |
| BPL-303 上楼方式判定 |
RNV §10.2 装修材料上楼决策 |
装修材料搬运费计算 |
| BPL-305 约束备注 |
RNV §10.2 备注 |
如"重庆大厦仅 1F 自提" |
10.2 装修工程楼宇约束联动
装修工程主材多、重量大、体积大,楼宇约束影响更显著:
| BPL-301 约束 |
RNV 影响 |
处理方式 |
no_upper_floor |
装修材料禁止上楼 |
报价标注"仅 1F 施工",CST 须自提材料 |
ground_pickup_only |
同上 |
同上 |
freight_elevator_reservation |
货梯须预约 |
报价增加"货梯预约协调费",影响排期 |
construction_permit_required |
须施工许可 |
报价增加"物业协调费"(RNV-06-03) |
construction_time_restriction |
施工时段限制 |
影响时段系数(QMD P4) |
十一、MVP 覆盖范围
11.1 筹备期覆盖目标
按 RQD-O 阶段规划,筹备期(1-3 月)需覆盖港岛/九龙核心区域 80% 装修工程需求。
| 装修分部 |
优先级 |
目标细分类目数 |
数据来源 |
| RNV-01 拆除 |
P0 |
5 |
DOC-H13 + 市场调研 |
| RNV-02 新建 |
P0 |
4 |
DOC-H13 + 市场调研 |
| RNV-03 水电 |
P0 |
5 |
DOC-H13/H14 |
| RNV-04 楼梯 |
P1 |
3 |
DOC-H13 |
| RNV-05 安装 |
P0 |
4 |
SCL CAT-XX 复用 |
| RNV-06 其他 |
P1 |
3 |
市场调研 |
11.2 高频装修场景优先建档
- 港岛屋苑公寓整体装修(含拆除+新建+水电+安装)
- 九龙唐楼卫浴翻新(含拆除+水电+卫浴安装)
- 新界村屋楼梯装修(含楼梯+扶手)
十二、后续规划
修订记录
| 版本 |
日期 |
修订人 |
修订内容 |
| V1.0 |
2026-08-25 |
DT |
初版发布:基于 SCL V1.1 CAT-09 装修工程独立成文档;6 大分部目录 + 4 个装修专用复杂度维度 + 主材工料分离机制 + 多版本报价模板 + 与 QMD/CPT-F/BPL 对接方案;覆盖 DOC-H13/H14 元朗别墅案例 |
本文件为 RNV(装修服务特征库设计),作为 SCL 的装修工程专项子库,对齐 MDS 主数据服务体系。