单证交叉一致性审查报告（Cross-Consistency Review Report - CCRR）¶

文档编号：DOC-A08 / CCRR 版本：V1.0 创建日期：2026-08-25 维护人：DT 关联文档：QMD V3.3、SCL V1.2、BPL V1.2、CPT-F V1.2、DIS-D V1.3、CPT-D V2.7、RNV V1.0、EVAL V1.0

一、审查背景与目标¶

1.1 背景¶

基于 EVAL V1.0 完成的 21 项 P0+P1 修改后，6 份核心设计文档（QMD V3.2 / SCL V1.1 / BPL V1.1 / CPT-F V1.1 / DIS-D V1.2 / CPT-D V2.6）已更新。新增字段、枚举值、数据结构、流程分支在跨文档联动时可能存在命名不一致、值域不对齐、字段映射缺失、流程触发条件未字段化等问题。

1.2 目标¶

识别 8 条核心联动关系的实际对齐状态
输出可执行的修复清单（P0 阻塞 / P1 改进 / P2 优化）
修复后方可进入 P1 WP-04~07 前端工作包

1.3 审查方法¶

逐条核查 EVAL §七跨文档联动关系图中的 8 条联动线，对照实际文档字段命名、枚举值、数据类型、触发条件、边界值。

二、审查结论概览¶

联动编号	联动关系	对齐状态	问题数	最高级别
R1	QMD §2.1 双币种 ↔ CPT-F L2-PRD 双计量	🟡 部分对齐	1	P1
R2	QMD §16 TieredPricing ↔ SCL §5.1.1 计价单位	🔴 不对齐	2	P1
R3	QMD P10-F07 ↔ SCL CD-WGT ↔ CPT-D 6.1 议价	🟡 部分对齐	2	P1
R4	QMD §17 QuoteVersion ↔ CPT-F L4-ORD-015	🟢 对齐	1	P2
R5	BPL-301/303 ↔ DIS upper_floor_mode ↔ QMD P3	🔴 不对齐	3	P0
R6	DIS §6.3.5 等候超时 ↔ CPT-D 6.2 拒收超时	🟡 部分对齐	1	P1
R7	CPT-F L4-ORD-014 ↔ CPT-D 8.1 盖章回传	🟡 部分对齐	1	P2
R8	CPT-F L2-SIT-016 ↔ CPT-D 6.3 图纸不详	🟢 对齐	1	P1
附加	QMD §四品类费率 ↔ SCL 15 单位 / §14.3 PDF 模板	🟡 部分对齐	2	P1

总计 14 个问题：P0 阻塞 1 项 / P1 改进 9 项 / P2 优化 4 项。

三、详细审查与修复建议¶

3.1 R1: QMD §2.1 双币种 ↔ CPT-F L2-PRD 双计量单位¶

审查发现：

来源	字段/章节	内容
QMD §2.1	双币种字段	`currency`/`exchange_rate`/`subtotal_hkd`/`subtotal_rmb`/`total_hkd_equivalent`
CPT-F L2-PRD-013~015	双计量单位字段	数量（本地单位）/ 数量（国际单位）/ 本地单位（呎/直呎/平方呎）

问题 R1-1（P1）：联动描述错位 - QMD §2.1 是币种双轨（HKD vs RMB），CPT-F L2-PRD 是计量单位双轨（本地呎 vs 国际米） - 原评估报告 R1 描述「QMD 双币种 ↔ CPT-F 双计量单位」混淆了两个维度

问题 R1-2（P1）：CPT-F 缺少币种字段 - CPT-F 全流程无 currency 字段，无法在跨境订单中标识大陆段（RMB）/ 香港段（HKD） - QMD §2.1 双币种机制在采集侧无落地字段

修复建议：

编号	文件	章节	修改内容
F-R1-1	docs/需求分析/需求评审/RAR-01_单证流程评估报告.md	§七跨文档联动关系图	将 R1 拆分为 R1a（币种双轨：QMD §2.1 ↔ CPT-F 新增 currency 字段）+ R1b（计量单位双轨：QMD §16 阶梯计价 ↔ CPT-F L2-PRD-013~015）
F-R1-2	docs/客户项目跟踪服务/现场工作登记表.md	§七 L5 配送登记表 L5-DLV	新增 `L5-DLV-010 币种` 枚举（HKD/RMB）+ `L5-DLV-011 汇率快照` 数值，对齐 QMD §2.1

3.2 R2: QMD §16 阶梯计价 ↔ SCL §5.1.1 计价单位¶

审查发现：

来源	字段	内容
QMD §16.1	`tier_type` 枚举	`"count" \\| "weight" \\| "quantity"`
QMD §16.3	应用场景	"家具-沙发按体积（M³）阶梯"
SCL §5.1.1	计价单位 15 种	U-HOUR/U-PCS/U-DOOR/U-MTR/U-SHEET/U-BED/U-SET/U-GRP/U-LVL/U-ITEM/U-HANDLE/U-STEP/U-POS/U-PROJ/U-SQFT

问题 R2-1（P1）：tier_type 缺少 volume 维度 - QMD §16.3 应用场景明确提到"家具-沙发按体积（M³）阶梯" - 但 tier_type 枚举只有 count/weight/quantity，缺少 volume

问题 R2-2（P1）：SCL 缺少体积单位 - QMD §16.3 沙发按 M³ 阶梯计费 - SCL §5.1.1 15 种计价单位没有 U-VOL（HKD/立方米）

修复建议：

编号	文件	章节	修改内容
F-R2-1	docs/报价服务/报价模型设计.md	§16.1 TieredPricing 数据结构	`tier_type` 枚举增加 `"volume"`：`"count" \\| "weight" \\| "quantity" \\| "volume"`
F-R2-2	docs/主数据服务/安装服务特征库设计.md	§5.1.1 计价单位体系	新增 `U-VOL`（HKD/立方米），适用品类=大件家具（沙发/柜类），示例=沙发 200/M³

3.3 R3: QMD P10-F07 议价触发 ↔ SCL CD-WGT 议价档位 ↔ CPT-D 6.1 议价触发¶

审查发现：

来源	字段	内容
QMD P10-F07	议价触发项	超重（>150kg）或超尺寸触发议价，转 ESC 人工议价
SCL §3.4 CD-WGT	重量维度分档	S/M/L/议价，示例跑步机（≤100kg / >100kg）、按摩椅（>150kg 议价）
CPT-D 6.1	异常分支	L2 超重>150kg/超尺寸 → ESC 人工议价 → P10-F07

问题 R3-1（P1）：CD-WGT 分档值与议价阈值混淆 - SCL §3.4 CD-WGT 示例"跑步机 ≤100kg / >100kg"是分档值（区分中/大档） - QMD P10-F07 "超重 >150kg"是议价阈值 - SCL 表述未明确区分两种阈值，易引起实施混淆

问题 R3-2（P1）：CD-SIZE 缺议价档位 - QMD P10-F07 提到"超尺寸触发议价" - SCL §3.4 CD-SIZE 分档仅 S/M/L，无"议价"档位

修复建议：

编号	文件	章节	修改内容
F-R3-1	docs/主数据服务/安装服务特征库设计.md	§3.4 CD-WGT	表格备注列说明"分档值（100kg 区分中/大档）≠ 议价阈值（150kg 触发 ESC 议价）"；引用 QMD P10-F07
F-R3-2	docs/主数据服务/安装服务特征库设计.md	§3.4 CD-SIZE	增加"议价"档位（如 >2m 或 >3m 超尺寸），对齐 QMD P10-F07

3.4 R4: QMD §17 QuoteVersion ↔ CPT-F L4-ORD-015 客户确认报价版本¶

审查发现：

来源	字段	内容
QMD §17.1	QuoteVersion 枚举	`"internal_cost" \\| "customer_facing" \\| "negotiated"`
QMD §17.4 约束	internal_cost 不对客户可见	—
CPT-F L4-ORD-015	客户确认报价版本	关联 QMD QuoteVersion，必填 ★

问题 R4-1（P2）：CPT-F 未限制可选版本 - 客户只能确认 customer_facing 或 negotiated - CPT-F L4-ORD-015 校验规则未限制不可选 internal_cost

修复建议：

编号	文件	章节	修改内容
F-R4-1	docs/客户项目跟踪服务/现场工作登记表.md	§六 L4-ORD-015 校验规则	补充"仅 `customer_facing` 或 `negotiated` 可选，`internal_cost` 不可作为客户确认版本"

3.5 R5: BPL-301/303 楼宇约束 ↔ DIS upper_floor_mode 上楼决策 ↔ QMD P3 楼层附加费¶

审查发现：

来源	字段	值域
BPL-303	上楼方式判定 Enum	`elevator / stairs / mixed`
BPL-301	楼宇约束清单 Array	`no_upper_floor` / `ground_pickup_only` / `freight_elevator_reservation` / `construction_permit_required` / `construction_time_restriction`
DIS §6.3.5	`upper_floor_mode`	`elevator / stairs / no_upper_floor`
DIS §6.3.5	决策伪代码	用 `building_profile.stair_access` / `building_profile.constraints` 字段

问题 R5-1（P0 阻塞）：BPL-303 与 DIS upper_floor_mode 值域不一致 - BPL-303 有 mixed（混合），无 no_upper_floor - DIS upper_floor_mode 有 no_upper_floor，无 mixed - 实际业务中"部分楼层有电梯"（mixed）和"禁止上楼"（no_upper_floor）是两种不同场景，缺失任一将导致流程断点

问题 R5-2（P1）：字段名映射不明确 - DIS 决策伪代码用 building_profile.stair_access，但 BPL 字段是 BPL-303 上楼方式判定 - DIS 未明确 upper_floor_mode ← BPL-303、weight_threshold_check ← BPL-304、constraints ← BPL-301 映射关系

问题 R5-3（P1）：mixed 分支决策逻辑缺失 - DIS §6.3.5 决策伪代码 else: mixed 调用 calculate_mixed_fee，但未给出该函数的实现 - BPL-303 mixed 场景（如 1-3F 无电梯、4F+ 有电梯）的上楼费计算规则未定义

修复建议：

编号	文件	章节	修改内容
F-R5-1	docs/主数据服务/楼宇特征库设计.md + docs/派单服务/派单服务设计.md	BPL §3.4 + DIS §6.3.5	统一值域为 `elevator \\| stairs \\| mixed \\| no_upper_floor`：BPL-303 增加 `no_upper_floor` 枚举值；DIS upper_floor_mode 增加 `mixed` 枚举值
F-R5-2	docs/派单服务/派单服务设计.md	§6.3.5 决策逻辑	表格补充"字段映射"列：`upper_floor_mode ← BPL-303` / `weight_threshold_check ← BPL-304` / 约束清单 ← `BPL-301`
F-R5-3	docs/派单服务/派单服务设计.md	§6.3.5 决策伪代码	补充 `calculate_mixed_fee` 函数实现：`if 楼层 ≤ 无电梯区间上限: stairs 计费 elif 楼层 > 无电梯区间上限: elevator 计费 else: 取两者较高值`

3.6 R6: DIS §6.3.5 等候超时 ↔ CPT-D 6.2 拒收+等候超时¶

审查发现：

来源	字段	内容
DIS §6.3.5	异常事件编码	`customer_rejection_waiting_timeout`
DIS §6.3.5	计费	waiting_free_minutes=30（派送）/ waiting_overtime_rate=80
CPT-D 6.2	异常分支	拒收+等候超时，PAUSE+ESC

问题 R6-1（P1）：CPT-D 异常事件编码未对齐 - DIS 已定义事件编码 customer_rejection_waiting_timeout - CPT-D 异常分支表 6.2 未使用同一事件编码，可能导致事件订阅失败

修复建议：

编号	文件	章节	修改内容
F-R6-1	docs/客户项目跟踪服务/客户项目跟踪服务设计.md	异常分支明细表 6.2	补充"事件编码 `customer_rejection_waiting_timeout`，订阅 DIS §6.3.5 派送拒收事件"

3.7 R7: CPT-F L4-ORD-014 盖章报价单 ↔ CPT-D 8.1 盖章回传未完成¶

审查发现：

来源	字段	内容
CPT-F L4-ORD-014	盖章报价单扫描件	必填 ★，"未上传阻止流转 L5"
CPT-D 8.1	盖章回传未完成异常	异常分支

问题 R7-1（P2）：异常触发条件与前置阻止矛盾 - CPT-F 已"未上传阻止流转 L5"——前置阻止让 8.1 异常不会触发 - 8.1 异常的实际触发场景未明确（如"已上传但 ESC 审核不合格"或"超时未上传"）

修复建议：

编号	文件	章节	修改内容
F-R7-1	docs/客户项目跟踪服务/客户项目跟踪服务设计.md	异常分支明细表 8.1	触发条件改为"已上传但 ESC 审核不合格"或"L4 签约后 24h SLA 超时未上传 L4-ORD-014"

3.8 R8: CPT-F L2-SIT-016 图纸完备性 ↔ CPT-D 6.3 图纸不详估价¶

审查发现：

来源	字段	内容
CPT-F L2-SIT-016	图纸完备性 Enum	完备/部分/缺失
CPT-F L2-SIT-017	图纸备注	如"估价(圖紙不祥)"
CPT-D 6.3	图纸不详估价异常	L2 图纸不完备 → ESC 人工估价+PAUSE

问题 R8-1（P1）：触发条件未字段化 - CPT-D 6.3 修订记录已说明"图纸不完备 L2-SIT-016=缺失/部分" - 但异常分支明细表未字段化触发条件

修复建议：

编号	文件	章节	修改内容
F-R8-1	docs/客户项目跟踪服务/客户项目跟踪服务设计.md	异常分支明细表 6.3	触发条件字段化为 `trigger_condition: L2-SIT-016 in [缺失, 部分]`

3.9 附加问题¶

P9（P1）：QMD §四品类费率表未联动 SCL 15 计价单位¶

问题：QMD §四八大品类费率表仍只展示 HKD/小时，未引用 SCL §5.1.1 扩展的 15 种计价单位

修复建议：

编号	文件	章节	修改内容
F-P9-1	docs/报价服务/报价模型设计.md	§四品类费率表	表头"基础费率(HKD/小时)"后补充备注"详见 SCL §5.1.1 计价单位体系 15 种，本表仅展示小时费率基准；装修工程等用 U-SQFT/U-POS/U-STEP 等非小时单位"

P10（P1）：QMD §14.3 PDF 模板灵活部分限价合计未同步¶

问题： - QMD §13.2 已更新"灵活部分固定项总金额不超过所有项目最高限价之和（HKD 4,300 = F01~F06 + F08 + F09）" - QMD §14.3 MFR 开放报价 PDF 模板仍显示"灵活部分最高限价合计：HKD 3,500"

修复建议：

编号	文件	章节	修改内容
F-P10-1	docs/报价服务/报价模型设计.md	§14.3 PDF 模板	"灵活部分最高限价合计"从 3,500 同步为 4,300；"客户价格上限"公式同步更新

四、修复优先级与执行计划¶

4.1 P0 阻塞（1 项 · 必须立即修复）¶

编号	修复项	涉及文档	工作量
F-R5-1	统一 BPL-303 与 DIS upper_floor_mode 值域为 `elevator \\| stairs \\| mixed \\| no_upper_floor`	BPL + DIS	2 处修改

4.2 P1 改进（9 项 · 建议本次一并修复）¶

编号	修复项	涉及文档
F-R1-1	EVAL R1 拆分为 R1a/R1b	EVAL
F-R1-2	CPT-F L5-DLV 新增 currency/exchange_rate 字段	CPT-F
F-R2-1	QMD §16 tier_type 增加 volume	QMD
F-R2-2	SCL §5.1.1 新增 U-VOL 计价单位	SCL
F-R3-1	SCL CD-WGT 区分分档值与议价阈值	SCL
F-R3-2	SCL CD-SIZE 增加议价档位	SCL
F-R5-2	DIS §6.3.5 字段映射表	DIS
F-R5-3	DIS §6.3.5 calculate_mixed_fee 实现	DIS
F-R6-1	CPT-D 6.2 事件编码对齐	CPT-D
F-R8-1	CPT-D 6.3 触发条件字段化	CPT-D
F-P9-1	QMD §四引用 SCL 15 计价单位	QMD
F-P10-1	QMD §14.3 PDF 模板限价 3500→4300	QMD

4.3 P2 优化（2 项 · 可后续迭代）¶

编号	修复项	涉及文档
F-R4-1	CPT-F L4-ORD-015 校验规则限制可选版本	CPT-F
F-R7-1	CPT-D 8.1 异常触发条件细化	CPT-D

五、执行建议¶

建议：本次审查发现的 1 项 P0 阻塞 + 9 项 P1 改进强烈建议在启动 P1 WP-04~07 前端工作包前一并修复，避免前端按错误字段实现导致返工。P2 优化项可延后。

5.1 修复路径¶

flowchart TD
    A[本审查报告] --> B[P0 阻塞 F-R5-1 立即修复]
    B --> C[P1 改进 9 项批量修复]
    C --> D[修复后版本号升级]
    D --> E[启动 P1 WP-04~07 前端工作包]
    E --> F[P2 优化延后至 WP-09 收尾]

5.2 版本号升级建议¶

文档	当前版本	修复后版本
QMD	V3.2	V3.3
SCL	V1.1	V1.2
BPL	V1.1	V1.2
CPT-F	V1.1	V1.2
DIS-D	V1.2	V1.3
CPT-D	V2.6	V2.7
EVAL	V1.0	V1.1

修订记录¶

版本	日期	修订人	修订内容
V1.0	2026-08-25	DT	初版发布：审查 8 条联动关系 + 2 项附加问题，识别 14 个问题（1 P0 + 9 P1 + 2 P2）

本报告为 6 份核心设计文档交叉一致性审查的权威输出，修复清单供 DT 执行修改。