DTL L-20260826-04 服务目录清单 SCAT V1.0 设计（CST/MFR 双视角）
日志编号：L-20260826-04
日期：2026-08-26
撰写人：听写 DT
任务类型：业务文档创建（主数据服务扩展）
起止时间：2026-08-26 14:40 ~ 23:30
一、任务概述
用户基于 ref/DOC-H1/DOC-H13（香港元朗别墅报价.xlsx）与 DOC-H14（香港元朗别墅报价.pdf）两份报价单（322 万港币全屋装修工程，53 项工序），要求平台将服务范围从简单的单件配送、放下即安装（小书桌）或插电即安装（40 寸电视机）扩展至复杂的装修工程，并要求：
- 面向 CST 的服务目录：不考虑配送
- 面向 MFR 的服务目录：考虑配送（含跨境配送），提供用户灵活选择
- CST 与 MFR 对应同一套服务体系
用户原话：
- 「ref\doc-h1\doc-h13和doc-h14，这两份文档反映了平台承接订单的极端情况。我们需要将这类服务纳入平台的服务范围…从简单的单件配送，放下即安装…到复杂的装修工程，都需要承接…请帮我结合当前平台和行业现状，帮我一个完整详细的服务目录清单，可先提出创建服务目录的原则、方法，范围定义以及后续管理流程，策略等，然后再帮我具体梳理。」
- 「面向cst的服务目录，不考虑配送。另外，再提供一个面向mfr的服务目录，需要考虑配送（包括跨境配送），提供用户灵活选择。CST和MFR的服务目录，对应同一套服务体系。」
二、需求分析与决策
2.1 服务范围跨度分析
| 端 |
示例 |
工时 |
价值 |
复杂度 |
| 简单端 |
床垫配送（L1） |
<0.5h |
90-180 HKD |
放下即走 |
| 复杂端 |
别墅全屋装修（L5） |
60 天 |
322 万 HKD |
6 大分部 53 项工序 |
跨度比：价值 ×35000 倍 / 工时 ×2880 倍 → 必须分层设计
2.2 关键决策（D1-D6）
| 编号 |
决策 |
选项 |
最终选择 |
依据 |
| D1 |
服务分层方法 |
3 级（简单/中/复杂）/ 5 级（L1-L5）/ 7 级 |
5 级（L1-L5） |
对齐 QMD 工时阶梯 + 别墅案例跨 60 天 |
| D2 |
配送与安装是否同层 |
同层 / 分层独立 |
分层独立（D1-D3 配送 + L1-L5 安装） |
CST 不含配送，MFR 可组合 → 双视角兼容 |
| D3 |
CST 与 MFR 是否共用目录 |
独立两套 / 共用一套双视角 |
共用一套双视角 |
用户明确要求"对应同一套服务体系" |
| D4 |
工料分离模式 |
单一模式 / 多模式 |
3 模式 M1/M2/M3 |
装修主材差异大（石材 vs 櫥柜 vs 入户门） |
| D5 |
计价单位 |
单一 HKD/小时 / 多单位 |
双计量（呎+国际）+ 多单位 |
香港呎为本地惯例，国际单位兼容海外 |
| D6 |
RNV 扩展程度 |
保持 24 细分 / 扩展至 53 细分 |
扩展至 ~56 细分 |
别墅报价 53 项 100% 覆盖 |
2.3 SCL/RNV 覆盖度分析
| 数据源 |
原有细分 |
别墅案例覆盖 |
扩展后细分 |
覆盖率 |
| SCL V1.2 |
47（9 大品类） |
部分 CAT-01~08 标准安装 |
47（保持） |
标准安装 100% |
| RNV V1.0 |
24（6 大分部） |
~28% |
~56（6 大分部） |
别墅案例 100% |
三、产出物
3.1 主文档
| 文件 |
路径 |
行数 |
说明 |
| SCAT V1.0 |
docs/主数据服务/服务目录清单设计.md |
532 |
DOC-P53，4 部分 16 章 |
3.2 文档结构
| 部分 |
章节 |
核心内容 |
| 第一部分 |
§1-§5 设计框架 |
7 原则 / 统一服务体系 / 5 级分层 / 3 模式工料分离 / 范围定义 |
| 第二部分 |
§6-§8 CST 目录 |
CST 不含配送 / L1-L5 详情 / 装修工程 L5 |
| 第三部分 |
§9-§11 MFR 目录 |
MFR 组合模式 A-F / 配送 D1-D3 详情 / 组合报价规则 |
| 第四部分 |
§12-§16 具体清单 |
SCL 47 细分 / RNV ~53 细分 / 总览矩阵 / 管理流程 Mermaid / 6 策略 |
3.3 核心设计要点
| # |
要点 |
说明 |
| 1 |
L1-L5 五级分层 |
L1 放下即走(<0.5h)/L2 放下即安装(0.5-1h)/L3 插电即安装(0.5-2h)/L4 专业安装(1-5h)/L5 装修工程(1-60天) |
| 2 |
D1-D3 三级配送 |
D1 本地配送（香港境内）/ D2 跨境配送（内地→香港/海外→香港，含清关）/ D3 安装前暂存 |
| 3 |
M1-M3 三种工料 |
M1 連工包料 / M2 連工包辅料 / M3 净工安装 |
| 4 |
A-F 六种组合 |
A 仅安装(CST默认)/B 仅本地配送/C 仅跨境配送/D 本地配送+安装/E 跨境配送+安装(MFR默认)/F 跨境批量+暂存+分批配送+安装 |
| 5 |
双计量单位 |
香港呎（SQFT）+ 国际单位（平方米/米），自动换算 1 平方米 = 10.764 平方呎 |
| 6 |
CST 可见 ~53 项 |
仅安装服务（SCL 47 + RNV ~53 - RNV-05 安装工程 9 项避免与 SCL 重复） |
| 7 |
MFR 可见 ~104 项 |
全部安装 + 全部配送（6 项 D1-D3 × 2 模式） |
3.4 AGENTS.md 导航表更新
- 位置：§服务与技术文档表，TSMM 行后新增 SCAT 行
- 内容：DOC-P53 V1.0，平台服务范围权威清单、CST（不含配送 L1-L5）+MFR（含配送含跨境 D1-D3+组合 A-F）双视角、SCL 47 细分+RNV ~53 细分、3 种工料模式（M1/M2/M3）、管理流程与策略
- 修订记录：新增 V8.4 条目
- 最后更新：2026-08-20 → 2026-08-26
四、验证清单
| # |
验证点 |
方法 |
结果 |
| 1 |
SCAT 文档存在 |
Test-Path |
✅ True |
| 2 |
文档行数 |
Get-Content.Count |
✅ 532 行 |
| 3 |
双视角呈现 |
检查 §6 CST + §9 MFR |
✅ 第二部分 CST 不含配送 + 第三部分 MFR 含 D1-D3 配送 |
| 4 |
同一套服务体系 |
检查 §2 统一服务体系图 |
✅ SCL+RNV+DLV 底层共用 |
| 5 |
别墅案例全覆盖 |
RNV 6 大分部 vs DOC-H13 53 项 |
✅ 扩展至 ~56 细分，100% 覆盖 |
| 6 |
AGENTS.md 导航表更新 |
grep SCAT |
✅ DOC-P53 行已新增 |
| 7 |
AGENTS.md 修订记录更新 |
grep V8.4 |
✅ V8.4 条目已新增 |
| 8 |
文档编号合规 |
DOC-P53 在 TSMM(DOC-P52) 之后 |
✅ 编号连续 |
五、关键设计权衡
| # |
权衡点 |
选择 |
理由 |
| T1 |
CST 是否可见配送项 |
不可见 |
用户明确要求"不考虑配送"，避免 CST 误选跨境配送 |
| T2 |
MFR 是否默认组合 |
默认 E（跨境配送+安装） |
MFR 多为内地/海外工厂，跨境配送+安装为典型场景 |
| T3 |
RNV-05 安装工程与 SCL 重复 |
RNV-05 引用 SCL CAT-04/05/06/07 |
避免重复维护，SCL 为标准安装主数据源 |
| T4 |
工时 vs 项目计价 |
双轨（L1-L4 按工时 / L5 按项目） |
L5 跨天数多工序，工时无法衡量 |
| T5 |
跨境配送清关责任 |
MFR 默认承担，CST 不涉及 |
CST 无配送视角，清关属 MFR 端到端责任 |
六、三 AI 合规
- 听写 DT：仅修改
docs/主数据服务/服务目录清单设计.md（主数据服务目录）+ AGENTS.md（导航表+修订记录）+ 本 DTL 日志
- 听码 WDE：本次为主数据文档扩展，非前端代码任务，无需 WDL
- 听云 OCM：本次不涉及生产部署/Gitee/第三方集成，无需 OCL
- Gitee：未 touch
- 生产 ECS：未 touch
- ocm/：未 touch
- dip1/：未 touch
七、关联文档与影响范围
7.1 双向关联
| 关联文档 |
关系 |
影响说明 |
| SCL V1.2 |
SCAT 引用 |
SCAT §12 引用 SCL 47 细分作为标准安装目录来源 |
| RNV V1.0 |
SCAT 引用+扩展 |
SCAT §13 引用 RNV 6 大分部，并扩展至 ~56 细分（建议 RNV V1.1 同步吸收） |
| DLV V1.0 |
SCAT 引用 |
SCAT §10 MFR 配送服务目录引用 DLV 物流商业务模式 M1/M2/M3 |
| QMD V2.0 |
SCAT 供给 |
SCAT 提供 SCL/RNV 费率基准与工料模式，QMD 按此计算报价 |
| CPT-D V2.3 |
SCAT 反哺 |
CPT L6 现场采集实际工时/主材用量反哺 SCAT 费率校准 |
7.2 后续建议同步更新的文档（待用户决策）
| 文档 |
建议更新内容 |
优先级 |
| RNV V1.0 → V1.1 |
吸收 SCAT §13 扩展的 ~32 项新增细分 |
高 |
| MDS-D V1.4 → V1.5 |
七库关系补充 SCAT 为第八库（或保持为 SCL/RNV 的视图层） |
中 |
| GLY 术语表 |
新增 SCAT/SCAT-L1L5/D1D3/M1M3/AF 术语 |
中 |
| BAS 业务架构说明 |
5 服务限界上下文补充 SCAT 主数据视图 |
低 |
八、下一步建议
| # |
建议 |
触发条件 |
执行人 |
| 1 |
用户审阅 SCAT V1.0 主文档 |
立即 |
用户 |
| 2 |
如认可：同步更新 RNV V1.0 → V1.1（吸收 SCAT §13 扩展细分） |
用户确认后 |
听写 DT |
| 3 |
如认可：GLY 术语表新增 SCAT 相关术语（L1-L5/D1-D3/M1-M3/A-F） |
用户确认后 |
听写 DT |
| 4 |
如认可：MDS-D 七库关系图补充 SCAT 视图层说明 |
用户确认后 |
听写 DT |
| 5 |
后续 P2 阶段：CST/MFR 前端服务目录页面实现时，以 SCAT 为数据源 |
P2 启动时 |
听码 WDE |
| 6 |
季度评审：CPT L6 现场数据反哺 SCAT 费率校准 |
季度 |
听写 DT |
九、附录：设计原则速查
| # |
原则 |
说明 |
| P1 |
全谱系覆盖 |
L1 放下即走 → L5 全屋装修工程，全量承接 |
| P2 |
双视角呈现 |
CST 不含配送 / MFR 含配送含跨境，底层统一 |
| P3 |
工料分离 |
M1 連工包料 / M2 連工包辅料 / M3 净工安装 |
| P4 |
双计量单位 |
香港呎 + 国际单位（平方米/米），自动换算 |
| P5 |
阶梯计价 |
按数量/面积分档递减，量大优惠 |
| P6 |
可组合性 |
L5 = ∑(L4 × N) + ∑(装修工序 × M) + 配送 D × K |
| P7 |
可追溯 |
每项服务关联 SCL/RNV 编码 + CPT 跟踪阶段 |
本日志记录 SCAT V1.0 服务目录清单设计的完整过程，是平台服务范围扩展的核心交付物。