AGENTS.md — 人机协作指南¶
文档编号：DOC-A01 / PMG 版本：V7.5 最后更新：2026-08-06
项目身份¶
- 项目：香港配送+安装互联网平台 (HKDIP)
- 运营主体：织布鸟智居科技有限公司 (WLYT)
- 品牌：织布鸟 WEAVELY
- 阶段：筹备期前期
人机协作模型¶
本项目采用人机协同工作模式，AI 智能体作为团队成员的"数字同事"：
| 角色 | 职责 | 决策权限 |
|---|---|---|
| 人类 | 业务决策、方向把控、最终审批 | 最高决策权 |
| AI（听写 DT） | 文档撰写、信息检索、方案起草 | 辅助建议权 |
| AI（代码助手 CA） | 代码编写、审查、调试 | 辅助建议权 |
| AI（调研助手 RA） | 市场调研、竞品分析 | 辅助建议权 |
协作原则： 1. 辅助不替代：AI 产出为草案，人类做最终决策 2. 可追溯：AI 参与的工作记入 WLG（工作日志） 3. 边界清晰：AI 不得擅自变更核心业务内容 4. 保密优先：AI 不得外泄客户/师傅/商业机密
AI 行为规则¶
必须遵守¶
- 路径：一律使用相对路径，禁止绝对路径
- 术语：使用 GLY 中定义的英文缩写（SPO/BO/QSV 等）
- 记录：文档变更后自动创建工作日志（DLG 编号）
- 标注：不确定的信息须标注，不编造
- 精简：删除文件须确认，变更须说明原因
- 流程图：统一使用 Mermaid 语法，禁止 ASCII 字符画
禁止行为¶
- 不得将敏感信息发送至外部服务
- 不得擅自修改报价参数、合作条款
- 不得忽略用户明确指令（如"禁止 1 字符缩写"）
- 不得在未确认的情况下执行破坏性操作
特定行为¶
- 文档汇总输出：将指定范围的若干文档，直接顺序汇总成为单一的pdf文档，不进行任何修改。各文档以”篇“的形式进行分隔。mermaid转换为图片，并且与代码合并输出。输出目录是:
发布/。 - 文档汇报输出：根据指定范围的输出要求（例如：项目整体进展情况），总结提炼，形成单一ppt文档(html格式)，尽量详尽，突出重点，避免重复内容。输出目录是:
发布/。
文档导航¶
核心文档（必读）¶
| 优先级 | 文档 | 简称 | 版本 | 编号 | 说明 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 项目管理制度 | PJM | V1.6 | DOC-A05 | 目标管理、RACI 权责（含现任人员）、变更管理、归档机制 |
| 2 | 需求分析·战略级 | RQD-S | V1.1 | DOC-A02-S | 市场机会、业务模式、阶段规划、口碑壁垒 |
| 3 | 需求分析·业务级 | RQD-B | V1.3 | DOC-A02-B | 服务需求、跨服务需求、口碑营销策略、OPS 运营需求 |
| 4 | 需求分析·执行级 | RQD-O | V1.4 | DOC-A02-O | 阶段里程碑、干系方×功能组矩阵（含人员对应）、MVP 范围、四角服务架构 |
| 5 | 术语表 | GLY | V4.3 | DOC-A03 | 术语与英文缩写定义（含报价/本地化/文档编号/运营术语） |
| 6 | 工作日志 | WLG | V3.8 | DOC-A04 | 沟通记录索引（AI对话/微信/线下） |
服务与技术文档¶
| 服务 | 主文档 | 简称 | 版本 | 编号 | 说明 |
|---|---|---|---|---|---|
| QSV 报价服务 | 报价服务设计 | QSV-D | V1.0 | DOC-P31-D | 服务边界、职责原则、对接方案 |
| 报价模型设计 | QMD | V2.0 | DOC-P32 | 8 大类参数、32 项因子、封顶价机制 | |
| CPT 客户跟踪服务 | 客户项目跟踪服务设计 | CPT-D | V2.3 | DOC-P41-D | 8 阶段生命周期、8 类跟踪池、7 类采集物、异常分支、L6 作业规范子流程 |
| 现场工作登记表 | CPT-F | V1.0 | DOC-P41-F | 8 阶段电子表单、183 字段、7 类采集物、分 5 类干系方 | |
| MDS 主数据服务 | 主数据服务设计 | MDS-D | V1.1 | DOC-P51-D | 服务边界、四库关系、与各业务服务对接方案、数据闭环 |
| 安装服务特征库设计 | SCL | V1.0 | DOC-P51-S | 8 大品类目录、32 细分类目、产品参数映射、费率基准、技能要求 | |
| 楼宇特征库设计 | BPL | V1.0 | DOC-P51-B | 7 大楼宇类型、25+10 扩展字段、系数映射、采集更新机制（吸收原 TND D03） | |
| 师傅特征库设计 | WPL | V1.1 | DOC-P51-W | 三级等级体系、6 类 50+ 字段、技能矩阵、CPT 反哺、隐私保护 | |
| 客户特征库设计 | CPL | V1.1 | DOC-P51-C | 五维标签体系、信任徽章、推荐关系链、PDPO 合规 | |
| 标签体系元模型 | 标签体系元模型设计 | TSMM | V1.0 | DOC-P52 | 标签分类框架、隐私合规、CPT-D 场景化采集机制 |
| OPS 运营服务 | 运营服务设计 | OPS-D | V1.1 | DOC-P61-D | 获客与增长引擎、6 类获客场景、7 组销售物料、口碑营销、B 端合作 |
| 销售物料详细设计 | OPS-M | V1.0 | DOC-P61-M | 7 组 32 项物料详细规格、版本管理、责任矩阵、场景组合、技术方案 | |
| 场景手册 | OPS-S | V1.0 | DOC-P61-S | 6 个获客场景运营执行手册、配套物料、协同触点、效果指标 | |
| TND 技术文档 | 技术规划 | TND-P | V1.1 | DOC-D00-P | 规划文档清单（D01-D10）、技术原则 |
| MVP 实施方案 | MVP | V1.0 | DOC-D00-M | 极简 MVP：飞书多维表格+AI 听写助手；40 字段数据模型；8 阶段操作手册；四阶段演进路径 | |
| ARC 归档 | 归档目录索引 | ARC | V1.0 | DOC-A06 | 归档说明、批次索引、操作流程 |
各子目录的
README.md为该目录索引页（RQD/QSV/CPT/TND/WLG 均为 V3.0）。
发布文档（成品区）¶
位于
发布/目录，区别于代码发布，存放面向不同受众的 PDF/HTML 文档成品。详见 发布目录说明。
| 类别 | 文档 | 格式 | 受众 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
| 介绍类 | 投资方介绍 | PDF+HTML | 投资方 | 项目介绍、商业模式、市场机会 |
| 团队内部介绍 | PDF+HTML | 团队内部 | 项目全景、服务架构、运营策略 | |
| 架构类 | 业务设计架构文档汇总 | 技术团队/管理层 | 19 篇业务设计文档汇总（含 27 张 Mermaid 图） | |
| MVP 实施方案 | 运营/技术团队 | 极简 MVP 方案（飞书多维表格+AI；40 字段数据模型） | ||
| 服务设计类 | 客户项目跟踪服务设计v1.0 | 技术/运营团队 | CPT-D 8 阶段生命周期、跟踪池、采集物 | |
| 现场工作登记表v1.0 | 运营/师傅 | CPT-F 23 子表 183 字段电子表单 |
目录结构（Mermaid 文档树）¶
graph LR
ROOT["� hk2026/ 项目根目录"] --> PMG["agents.md<br/>PMG V7.5 人机协作指南"]
ROOT --> PUB["📂 发布/<br/>文档发布区"]
ROOT --> DOCS["📂 docs/"]
ROOT --> REF["📂 ref/ 参考资料库"]
PUB --> PUB_I["README.md 目录说明"]
PUB --> PUB_P1["团队内部介绍.html/pdf"]
PUB --> PUB_P2["投资方介绍.html/pdf"]
PUB --> PUB_BIZ["业务设计架构文档汇总.pdf"]
PUB --> PUB_MVP["MVP实施方案.pdf"]
PUB --> PUB_C1["客户项目跟踪服务设计v1.0.pdf"]
PUB --> PUB_C2["现场工作登记表v1.0.pdf"]
DOCS --> PJM["项目管理.md<br/>PJM V1.3"]
DOCS --> GLY["术语表.md<br/>GLY V4.1"]
DOCS --> RQD_DIR["🗁 需求分析/ RQD V3.0"]
DOCS --> QSV_DIR["🗁 报价服务/ QSV V3.0"]
DOCS --> CPT_DIR["🗁 客户项目跟踪服务/ CPT V3.0"]
DOCS --> MDS_DIR["🗁 主数据服务/ MDS V1.0"]
DOCS --> OPS_DIR["🗁 运营服务/ OPS V1.0"]
DOCS --> TND_DIR["🗁 技术文档/ TND V3.0"]
DOCS --> WLG_DIR["🗁 工作日志/ WLG V3.0"]
DOCS --> ARC_DIR["🗁 归档/ ARC V1.0"]
RQD_DIR --> RQD_I["README.md 目录索引"]
RQD_DIR --> RQDS["战略级需求.md RQD-S V1.1"]
RQD_DIR --> RQDB["业务级需求.md RQD-B V1.1"]
RQD_DIR --> RQDO["执行级需求.md RQD-O V1.0"]
QSV_DIR --> QSV_I["README.md 目录索引"]
QSV_DIR --> QSVD["报价服务设计.md QSV-D V1.0"]
QSV_DIR --> QMD["报价模型设计.md QMD V2.0"]
CPT_DIR --> CPT_I["README.md 目录索引"]
CPT_DIR --> CPTD["客户项目跟踪服务设计.md CPT-D V2.1"]
CPT_DIR --> CPTF["现场工作登记表.md CPT-F V1.0"]
MDS_DIR --> MDS_I["README.md 目录索引"]
MDS_DIR --> MDSD["主数据服务设计.md MDS-D V1.0"]
MDS_DIR --> SCL["安装服务特征库设计.md SCL V1.0"]
MDS_DIR --> BPL["楼宇特征库设计.md BPL V1.0"]
MDS_DIR --> WPL["师傅特征库设计.md WPL V1.0"]
MDS_DIR --> CPL["客户特征库设计.md CPL V1.0"]
MDS_DIR --> TSMM["标签体系元模型设计.md TSMM V1.0"]
TND_DIR --> TND_I["README.md 目录索引"]
TND_DIR --> TNDP["技术规划.md TND-P V1.0"]
WLG_DIR --> WLG_I["README.md 日志索引"]
WLG_DIR --> WLG_TMP["_模板_对话记录.md"]
WLG_DIR --> WLG_DLG["🗁 对话记录/ DLG-01~18"]
ARC_DIR --> ARC_I["README.md 归档说明"]
ARC_DIR --> ARC_V1["🗁 20260804_V1.0_筹备期前期/"]
ARC_DIR --> ARC_V2["🗁 20260805_V1.1_筹备期前期/"]
classDef default fill:#F2F0EB,stroke:#004046,stroke-width:1px;
classDef dir fill:#D4AF78,color:#004046,stroke:#004046;
class ROOT,PUB,DOCS,REF,RQD_DIR,QSV_DIR,CPT_DIR,MDS_DIR,TND_DIR,WLG_DIR,ARC_DIR,WLG_DLG,ARC_V1,ARC_V2 dir;文档关联关系图（总图）¶
关系线编号（R1~R43）对应下方《文档关系详情表》，详细说明每条关系的具体内容。 总图展示全项目 27 个文档节点的完整关联关系；如需聚焦查看，可参阅下方两张分图。
graph TD
%% 节点定义（DOC-A 管理类）
PMG["PMG<br/>agents.md V6.0"]
PJM["PJM<br/>项目管理.md V1.3"]
GLY["GLY<br/>术语表.md V3.0"]
WLG["WLG<br/>工作日志 V3.0"]
ARC["ARC<br/>归档 V1.0"]
%% 节点定义（DOC-A02 需求类）
RQD["RQD README<br/>目录索引 V3.0"]
RQDS["RQD-S<br/>战略级 V1.1"]
RQDB["RQD-B<br/>业务级 V1.1"]
RQDO["RQD-O<br/>执行级 V1.0"]
%% 节点定义（DOC-P 服务设计类）
QSV["QSV README<br/>目录索引 V3.0"]
QSVD["QSV-D<br/>报价服务设计 V1.0"]
QMD["QMD<br/>报价模型设计 V2.0"]
CPT["CPT README<br/>目录索引 V3.0"]
CPTD["CPT-D<br/>客户跟踪设计 V2.1"]
CPTF["CPT-F<br/>现场工作登记表 V1.0"]
MDS["MDS README<br/>目录索引 V1.0"]
MDSD["MDS-D<br/>主数据服务设计 V1.0"]
SCL["SCL<br/>安装服务特征库 V1.0"]
BPL["BPL<br/>楼宇特征库 V1.0"]
WPL["WPL<br/>师傅特征库 V1.0"]
CPL["CPL<br/>客户特征库 V1.0"]
TSMM["TSMM<br/>标签体系元模型 V1.0"]
TND["TND README<br/>目录索引 V3.0"]
TNDP["TND-P<br/>技术规划 V1.0"]
OPS["OPS README<br/>目录索引 V1.0"]
OPSD["OPS-D<br/>运营服务设计 V1.0"]
OPSS["OPS-S<br/>场景手册 V1.0"]
%% 入口导航关系（PMG → 其他）
PMG -- "R1 入口指引" --> PJM
PMG -- "R2 入口指引" --> RQD
PMG -- "R3 术语支撑 ←" --> GLY
PMG -- "R4 过程记录 ←" --> WLG
%% 管理类内部关系
PJM -- "R5 归档机制定义" --> ARC
PJM -- "R6 RACI角色定义" --> RQDO
ARC -- "R7 归档快照 ←" --> WLG
%% 需求层级关系
RQD -- "R8 目录→子文档" --> RQDS
RQD -- "R9 目录→子文档" --> RQDB
RQD -- "R10 目录→子文档" --> RQDO
RQDS -- "R11 战略→业务 细化" --> RQDB
RQDB -- "R12 业务→执行 落地" --> RQDO
%% 需求→服务设计 驱动
RQDB -- "R13 需求驱动 报价服务" --> QSV
RQDB -- "R14 需求驱动 跟踪服务" --> CPT
RQDB -- "R27 需求驱动 主数据服务" --> MDS
RQDB -- "R37 需求驱动 运营服务" --> OPS
RQDO -- "R15 MVP范围 双服务" --> QSVD
RQDO -- "R16 MVP范围 双服务" --> CPTD
%% 服务设计内部关系
QSV -- "R17 目录→子文档" --> QSVD
QSV -- "R18 目录→子文档" --> QMD
QSVD -- "R19 报价参数定义" --> QMD
CPT -- "R20 目录→子文档" --> CPTD
CPT -- "R25 目录→子文档" --> CPTF
CPTD -- "R26 设计依据→表单落地" --> CPTF
CPTD -- "R21 数据闭环反哺" --> QSVD
CPTD -.->|"R21 支撑"| QMD
%% MDS 主数据服务内部关系
MDS -- "R28 目录→子文档" --> MDSD
MDS -- "R29 目录→子文档" --> SCL
MDS -- "R30 目录→子文档" --> BPL
MDS -- "R31 目录→子文档" --> WPL
MDS -- "R32 目录→子文档" --> CPL
%% OPS 运营服务内部关系
OPS -- "R38 目录→子文档" --> OPSD
OPS -- "R39 目录→子文档" --> OPSS
%% MDS 与业务服务的主数据供给关系
MDSD -- "R33 主数据供给 报价参数" --> QSVD
MDSD -- "R34 主数据供给 主体档案" --> CPTD
CPTD -- "R35 数据闭环反哺 画像" --> MDSD
%% OPS 与业务服务的协同关系
OPSD -- "R40 获客协同" --> CPTD
CPTD -- "R41 口碑反哺" --> OPSD
MDSD -- "R42 主数据供给 营销画像" --> OPSD
%% 标签体系元模型
TSMM -- "R36 定义标签标准" --> SCL
TSMM -- "R36 定义标签标准" --> BPL
TSMM -- "R36 定义标签标准" --> WPL
TSMM -- "R36 定义标签标准" --> CPL
%% 技术落地
QSVD -- "R22 技术落地" --> TND
CPTD -- "R23 技术落地" --> TND
MDSD -- "R23b 技术落地" --> TND
OPSD -- "R43 技术落地" --> TND
TND -- "R24 目录→子文档" --> TNDP
%% GLY 全局支撑（虚线）
GLY -.->|"全局术语支撑"| PJM
GLY -.->|"全局术语支撑"| RQDS
GLY -.->|"全局术语支撑"| RQDB
GLY -.->|"全局术语支撑"| QSVD
GLY -.->|"全局术语支撑"| CPTD
GLY -.->|"全局术语支撑"| MDSD
GLY -.->|"全局术语支撑"| OPSD
GLY -.->|"全局术语支撑"| TNDP
%% WLG 全局追溯（虚线）
WLG -.->|"变更记录追溯"| PMG
WLG -.->|"变更记录追溯"| PJM
WLG -.->|"变更记录追溯"| RQDB
WLG -.->|"变更记录追溯"| QSVD
WLG -.->|"变更记录追溯"| CPTD
WLG -.->|"变更记录追溯"| MDSD
WLG -.->|"变更记录追溯"| OPSD
classDef mgmt fill:#D4AF78,stroke:#004046,color:#004046;
classDef req fill:#004046,stroke:#004046,color:#fff;
classDef srv fill:#2a9d8f,stroke:#004046,color:#fff;
classDef tech fill:#457b9d,stroke:#004046,color:#fff;
class PMG,PJM,GLY,WLG,ARC mgmt;
class RQD,RQDS,RQDB,RQDO req;
class QSV,QSVD,QMD,CPT,CPTD,CPTF,MDS,MDSD,SCL,BPL,WPL,CPL,TSMM,OPS,OPSD,OPSS srv;
class TND,TNDP tech;文档关联关系分图¶
以下两张分图均为总图的局部裁剪，各自包含必要要素 + 涉及的全部关联关系 + 关联关系涉及的非必要要素。 两张分图之间存在重复内容（管理类与业务类文档在对方分图中作为非必要要素出现）。 - 深色实线节点＝本图必要要素（归属本架构）；浅色虚线节点＝非必要要素（关系对端，来自另一架构）。 - 关系线编号与总图、详情表完全一致。 - 覆盖原则：分图一（业务架构）必要要素 22 个 + 分图二（项目管理架构）必要要素 5 个 = 27 个，覆盖总图全部 27 个文档节点，无遗漏。
分图一：业务设计架构¶
必要要素（22 个）：RQD 三层需求（4）· QSV 报价服务（3）· CPT 跟踪服务（3，含 CPT-F 登记表）· MDS 主数据服务（6）· 标签体系元模型（1）· OPS 运营服务（3）· TND 技术文档（2）
非必要要素（4 个）：PMG / PJM / GLY / WLG（来自管理架构，作为关系对端）
涉及关系：R2 / R6（管理入边）+ R8~R43（业务全链路，含 R27~R35 MDS 主数据 + R36 标签标准 + R37~R43 OPS 运营服务）+ GLY / WLG 全局支撑虚线
graph TD
%% ===== 非必要要素（管理类，关系对端，浅色虚线） =====
PMG["PMG<br/>agents.md"]
PJM["PJM<br/>项目管理.md"]
GLY["GLY<br/>术语表.md"]
WLG["WLG<br/>工作日志"]
%% ===== 必要要素-需求类（4 个） =====
RQD["RQD README<br/>目录索引 V3.0"]
RQDS["RQD-S<br/>战略级 V1.1"]
RQDB["RQD-B<br/>业务级 V1.1"]
RQDO["RQD-O<br/>执行级 V1.0"]
%% ===== 必要要素-服务设计类 QSV+CPT（6 个） =====
QSV["QSV README<br/>目录索引 V3.0"]
QSVD["QSV-D<br/>报价服务设计 V1.0"]
QMD["QMD<br/>报价模型设计 V2.0"]
CPT["CPT README<br/>目录索引 V3.0"]
CPTD["CPT-D<br/>客户跟踪设计 V2.1"]
CPTF["CPT-F<br/>现场工作登记表 V1.0"]
%% ===== 必要要素-服务设计类 MDS（6 个） =====
MDS["MDS README<br/>目录索引 V1.0"]
MDSD["MDS-D<br/>主数据服务设计 V1.0"]
SCL["SCL<br/>安装服务特征库 V1.0"]
BPL["BPL<br/>楼宇特征库 V1.0"]
WPL["WPL<br/>师傅特征库 V1.0"]
CPL["CPL<br/>客户特征库 V1.0"]
%% ===== 必要要素-标签体系元模型（1 个） =====
TSMM["TSMM<br/>标签体系元模型 V1.0"]
%% ===== 必要要素-技术类（2 个） =====
TND["TND README<br/>目录索引 V3.0"]
TNDP["TND-P<br/>技术规划 V1.0"]
%% ===== 必要要素-服务设计类 OPS（3 个） =====
OPS["OPS README<br/>目录索引 V1.0"]
OPSD["OPS-D<br/>运营服务设计 V1.0"]
OPSS["OPS-S<br/>场景手册 V1.0"]
%% ===== 管理入边（R2 R6） =====
PMG -- "R2 入口指引" --> RQD
PJM -- "R6 RACI角色定义" --> RQDO
%% ===== 需求层级 R8~R12 =====
RQD -- "R8 目录→子文档" --> RQDS
RQD -- "R9 目录→子文档" --> RQDB
RQD -- "R10 目录→子文档" --> RQDO
RQDS -- "R11 战略→业务 细化" --> RQDB
RQDB -- "R12 业务→执行 落地" --> RQDO
%% ===== 需求→服务 R13~R16 + R27 =====
RQDB -- "R13 需求驱动 报价服务" --> QSV
RQDB -- "R14 需求驱动 跟踪服务" --> CPT
RQDB -- "R27 需求驱动 主数据服务" --> MDS
RQDB -- "R37 需求驱动 运营服务" --> OPS
RQDO -- "R15 MVP范围 双服务" --> QSVD
RQDO -- "R16 MVP范围 双服务" --> CPTD
%% ===== QSV 服务内部 R17~R19 =====
QSV -- "R17 目录→子文档" --> QSVD
QSV -- "R18 目录→子文档" --> QMD
QSVD -- "R19 报价参数定义" --> QMD
%% ===== CPT 服务内部 R20 R21 R25 R26 =====
CPT -- "R20 目录→子文档" --> CPTD
CPT -- "R25 目录→子文档" --> CPTF
CPTD -- "R26 设计依据→表单落地" --> CPTF
CPTD -- "R21 数据闭环反哺" --> QSVD
CPTD -.->|"R21 支撑"| QMD
%% ===== MDS 服务内部 R28~R32 =====
MDS -- "R28 目录→子文档" --> MDSD
MDS -- "R29 目录→子文档" --> SCL
MDS -- "R30 目录→子文档" --> BPL
MDS -- "R31 目录→子文档" --> WPL
MDS -- "R32 目录→子文档" --> CPL
%% ===== OPS 服务内部 R38 R39 =====
OPS -- "R38 目录→子文档" --> OPSD
OPS -- "R39 目录→子文档" --> OPSS
%% ===== MDS ↔ 业务服务 R33 R34 R35 =====
MDSD -- "R33 主数据供给 报价参数" --> QSVD
MDSD -- "R34 主数据供给 主体档案" --> CPTD
CPTD -- "R35 数据闭环反哺 画像" --> MDSD
%% ===== OPS ↔ 业务服务协同 R40 R41 R42 =====
OPSD -- "R40 获客协同" --> CPTD
CPTD -- "R41 口碑反哺" --> OPSD
MDSD -- "R42 主数据供给 营销画像" --> OPSD
%% ===== 标签体系元模型 R36 =====
TSMM -- "R36 定义标签标准" --> SCL
TSMM -- "R36 定义标签标准" --> BPL
TSMM -- "R36 定义标签标准" --> WPL
TSMM -- "R36 定义标签标准" --> CPL
%% ===== 技术落地 R22~R24 + R23b =====
QSVD -- "R22 技术落地" --> TND
CPTD -- "R23 技术落地" --> TND
MDSD -- "R23b 技术落地" --> TND
OPSD -- "R43 技术落地" --> TND
TND -- "R24 目录→子文档" --> TNDP
%% ===== GLY 全局支撑（业务节点） =====
GLY -.->|"全局术语支撑"| RQDS
GLY -.->|"全局术语支撑"| RQDB
GLY -.->|"全局术语支撑"| QSVD
GLY -.->|"全局术语支撑"| CPTD
GLY -.->|"全局术语支撑"| MDSD
GLY -.->|"全局术语支撑"| OPSD
GLY -.->|"全局术语支撑"| TNDP
%% ===== WLG 全局追溯（业务节点） =====
WLG -.->|"变更记录追溯"| RQDB
WLG -.->|"变更记录追溯"| QSVD
WLG -.->|"变更记录追溯"| CPTD
WLG -.->|"变更记录追溯"| MDSD
WLG -.->|"变更记录追溯"| OPSD
classDef req fill:#004046,stroke:#004046,color:#fff;
classDef srv fill:#2a9d8f,stroke:#004046,color:#fff;
classDef tech fill:#457b9d,stroke:#004046,color:#fff;
classDef ext fill:#F2F0EB,stroke:#D4AF78,stroke-dasharray:5 5,color:#004046;
class RQD,RQDS,RQDB,RQDO req;
class QSV,QSVD,QMD,CPT,CPTD,CPTF,MDS,MDSD,SCL,BPL,WPL,CPL,TSMM,OPS,OPSD,OPSS srv;
class TND,TNDP tech;
class PMG,PJM,GLY,WLG ext;分图二：项目管理架构¶
必要要素（5 个）：PMG（人机协作）· PJM（制度）· GLY（术语）· WLG（日志）· ARC（归档）
非必要要素（10 个）：RQD / RQD-O / RQD-S / RQD-B / QSV-D / CPT-D / MDS-D / OPS-D / TSMM / TND-P（来自业务架构，作为关系对端）
涉及关系：R1~R7（管理内部 + 跨域出边）+ GLY / WLG 全局支撑虚线（延伸至 MDS-D、OPS-D）
graph TD
%% ===== 必要要素-管理类（5 个） =====
PMG["PMG<br/>agents.md V6.0"]
PJM["PJM<br/>项目管理.md V1.3"]
GLY["GLY<br/>术语表.md V4.1"]
WLG["WLG<br/>工作日志 V3.0"]
ARC["ARC<br/>归档 V1.0"]
%% ===== 非必要要素（业务类，关系对端，浅色虚线） =====
RQD["RQD README<br/>目录索引"]
RQDO["RQD-O<br/>执行级"]
RQDS["RQD-S<br/>战略级"]
RQDB["RQD-B<br/>业务级"]
QSVD["QSV-D<br/>报价服务设计"]
CPTD["CPT-D<br/>客户跟踪设计"]
MDSD["MDS-D<br/>主数据服务设计"]
OPSD["OPS-D<br/>运营服务设计"]
TSMM["TSMM<br/>标签体系元模型"]
TNDP["TND-P<br/>技术规划"]
%% ===== 管理内部关系 R1~R7 =====
PMG -- "R1 入口指引" --> PJM
PMG -- "R2 入口指引" --> RQD
PMG -- "R3 术语支撑 ←" --> GLY
PMG -- "R4 过程记录 ←" --> WLG
PJM -- "R5 归档机制定义" --> ARC
PJM -- "R6 RACI角色定义" --> RQDO
ARC -- "R7 归档快照 ←" --> WLG
%% ===== GLY 全局支撑 =====
GLY -.->|"全局术语支撑"| PJM
GLY -.->|"全局术语支撑"| RQDS
GLY -.->|"全局术语支撑"| RQDB
GLY -.->|"全局术语支撑"| QSVD
GLY -.->|"全局术语支撑"| CPTD
GLY -.->|"全局术语支撑"| MDSD
GLY -.->|"全局术语支撑"| OPSD
GLY -.->|"全局术语支撑"| TNDP
%% ===== WLG 全局追溯 =====
WLG -.->|"变更记录追溯"| PMG
WLG -.->|"变更记录追溯"| PJM
WLG -.->|"变更记录追溯"| RQDB
WLG -.->|"变更记录追溯"| QSVD
WLG -.->|"变更记录追溯"| CPTD
WLG -.->|"变更记录追溯"| MDSD
WLG -.->|"变更记录追溯"| OPSD
classDef mgmt fill:#D4AF78,stroke:#004046,color:#004046;
classDef ext fill:#F2F0EB,stroke:#004046,stroke-dasharray:5 5,color:#004046;
class PMG,PJM,GLY,WLG,ARC mgmt;
class RQD,RQDO,RQDS,RQDB,QSVD,CPTD,MDSD,OPSD,TNDP ext;文档关系详情表¶
| 关系编号 | 源文档 | → 目标文档 | 关系类型 | 详细说明 |
|---|---|---|---|---|
| R1 | PMG | PJM | 入口指引 | PMG 为 AI 入口，指向 PJM 了解管理制度、RACI、变更流程、归档机制 |
| R2 | PMG | RQD | 入口指引 | PMG 指向 RQD 目录索引，通过 RQD 再进入三层需求 |
| R3 | PMG ← GLY | 术语支撑（双向语义） | PMG 中使用的简称（SPO/BO/QSV 等）定义于 GLY；AI行为规则强制使用 GLY 术语 | |
| R4 | PMG ← WLG | 过程记录（双向语义） | WLG 记录 PMG 自身的变更历史；PMG 要求 AI 工作后记入 WLG | |
| R5 | PJM | ARC | 归档机制定义 | PJM §4.4 完整定义了版本规范、归档触发、命名规范、操作流程；ARC 按 PJM 执行 |
| R6 | PJM | RQD-O | RACI 角色定义 | PJM §3 定义的 SPO/BO/PO/TL/OL/ML/FL 权责，驱动 RQD-O 干系方需求分配 |
| R7 | ARC ← WLG | 归档快照记录 | WLG 中记录的每次文档变更，按归档节点汇总形成 ARC 批次快照 | |
| R8 | RQD | RQD-S | 目录→子文档 | RQD README 索引页指向战略级需求（第一层：市场/模式/壁垒） |
| R9 | RQD | RQD-B | 目录→子文档 | RQD README 指向业务级需求（第二层：QSV/CPT/跨服务/口碑） |
| R10 | RQD | RQD-O | 目录→子文档 | RQD README 指向执行级需求（第三层：阶段/干系方/功能组/MVP） |
| R11 | RQD-S | RQD-B | 战略→业务细化 | RQD-S 的业务模式/口碑壁垒/品类优先级 → RQD-B 转化为具体服务需求条目 |
| R12 | RQD-B | RQD-O | 业务→执行落地 | RQD-B 的功能需求（CPT-01~14等） → RQD-O 拆解为 MVP 范围/优先级/阶段里程碑 |
| R13 | RQD-B | QSV README | 需求驱动报价 | RQD-B §1 QSV 需求条目驱动报价服务文档目录及设计落地 |
| R14 | RQD-B | CPT README | 需求驱动跟踪 | RQD-B §2 CPT 需求条目（含跟踪池/口碑营销）驱动客户跟踪服务落地 |
| R15 | RQD-O | QSV-D | MVP 范围约束 | RQD-O §3 MVP 服务范围（5大品类/报价能力）限定 QSV-D 的实现边界 |
| R16 | RQD-O | CPT-D | MVP 范围约束 | RQD-O §3 MVP 范围（8阶段/异常/回访）限定 CPT-D 的实现边界 |
| R17 | QSV | QSV-D | 目录→子文档 | QSV README 索引页指向报价服务设计文档（服务边界/对接方案） |
| R18 | QSV | QMD | 目录→子文档 | QSV README 指向报价模型设计文档（8类参数/封顶价） |
| R19 | QSV-D | QMD | 报价参数定义 | QSV-D 定义的服务边界与封顶价规则 → QMD 中参数与系数的设计依据 |
| R20 | CPT | CPT-D | 目录→子文档 | CPT README 索引页指向客户跟踪服务设计（生命周期/跟踪池/采集物） |
| R21 | CPT-D → QSV-D / QMD | 数据闭环反哺 | 核心：CPT-D §5 采集的实际工时/复杂度/楼宇数据 → QSV-D 参数校准入口 → QMD 系数更新 | |
| R22 | QSV-D | TND README | 技术落地入口 | QSV-D 的报价引擎需求 → TND 中报价引擎技术方案（D02）的设计依据 |
| R23 | CPTD | TND README | 技术落地入口 | CPT-D 的跟踪表/采集需求 → TND 中系统架构（D01）、楼宇库（D03）的设计依据 |
| R24 | TND | TNDP | 目录→子文档 | TND README 索引页指向技术规划文档（栈选型/MVP实施计划） |
| R25 | CPT | CPT-F | 目录→子文档 | CPT README 索引页指向现场工作登记表（8 阶段电子表单、183 字段） |
| R26 | CPT-D | CPT-F | 设计依据→表单落地 | CPT-D §4.1 各阶段采集清单 → CPT-F 转化为可操作电子表格表单，覆盖 7 类采集物、5 类干系方 |
| R27 | RQD-B | MDS README | 需求驱动主数据 | RQD-B §MDS 主数据需求条目驱动 MDS 服务文档目录及设计落地 |
| R28 | MDS | MDS-D | 目录→子文档 | MDS README 索引页指向主数据服务设计文档（服务边界/四库/对接方案） |
| R29 | MDS | SCL | 目录→子文档 | MDS README 指向安装服务特征库（8 大品类/32 细分/参数映射/费率基准） |
| R30 | MDS | BPL | 目录→子文档 | MDS README 指向楼宇特征库（7 大楼宇类型/系数映射/采集更新机制，吸收原 TND D03） |
| R31 | MDS | WPL | 目录→子文档 | MDS README 指向师傅特征库（三级等级体系/技能矩阵/CPT 反哺） |
| R32 | MDS | CPL | 目录→子文档 | MDS README 指向客户特征库（五维标签/信任徽章/推荐关系/PDPO 合规） |
| R33 | MDS-D → QSV-D | 主数据供给 | 核心：MDS-D 向 QSV-D 供给报价主数据：SCL 品类费率/产品参数 + BPL 楼宇系数/楼层附加 + WPL 师傅等级系数 | |
| R34 | MDS-D → CPT-D | 主数据供给 | MDS-D 向 CPT-D 供给主体档案 ID：CPL 客户ID + WPL 师傅ID + SCL 服务类型 + BPL 楼宇ID | |
| R35 | CPT-D → MDS-D | 数据闭环反哺 | 核心：CPT-D 采集的实际工时→WPL 师傅画像；客户评分→WPL 等级校准；客户行为→CPL 标签；师傅核实→BPL 楼宇档案；成交价偏差→SCL 费率校准 | |
| R36 | TSMM | SCL/BPL/WPL/CPL | 定义标签标准 | 标签体系元模型定义四库中使用的所有标签的结构、分类规则、数据字典 |
| R37 | RQD-B | OPS README | 需求驱动运营 | RQD-B §5 OPS 运营服务需求条目（OPS-01~10）驱动 OPS 服务文档目录及设计落地 |
| R38 | OPS | OPS-D | 目录→子文档 | OPS README 索引页指向运营服务设计文档（服务边界/场景框架/物料体系/口碑营销/B 端合作） |
| R39 | OPS | OPS-S | 目录→子文档 | OPS README 指向场景手册（6 个获客场景运营执行手册/配套物料/协同触点/效果指标） |
| R40 | OPS-D → CPT-D | 获客协同 | OPS-D 在 L1-L2 获客阶段产生线索转入 CPT 生命周期；CPT-D L1 线索来源对接 OPS 获客场景（S01-S06） | |
| R41 | CPT-D → OPS-D | 口碑反哺 | 核心：CPT-D L8 NPS 采集与客户案例数据反哺 OPS-D 口碑营销与推荐客户池，形成"服务→口碑→获客"闭环 | |
| R42 | MDS-D → OPS-D | 主数据供给 | MDS-D 向 OPS-D 供给 CPL 客户标签/信任徽章 + WPL 师傅个人品牌资料，驱动精准营销与推荐激励 | |
| R43 | OPS-D | TND README | 技术落地入口 | OPS-D 的运营前端/物料管理系统需求 → TND 中运营技术方案的设计依据 |
| 隐含 | GLY → 全部文档 | 全局术语支撑 | 所有文档中的术语简称/缩写/编号规范均由 GLY 统一定义，禁止擅自定义 | |
| 隐含 | WLG → 全部文档 | 变更记录追溯 | 所有文档的变更过程/决策原因/沟通记录均记录于 WLG 对话记录 |
快速上手¶
新增 AI 协作者请按此顺序阅读： 1. 本文件（PMG） → 了解协作规则、AI 行为、文档全景 2. 目录结构图 → 了解文件位置 3. 文档关联关系总图 + 分图一·业务设计 + 分图二·项目管理 + 详情表 → 理解文档间的依赖关系 4. PJM → 了解管理制度、角色 RACI、变更与归档流程 5. RQD-S → RQD-B → RQD-O → 从战略到执行逐层理解业务 6. GLY → 掌握术语与缩写规范 7. WLG → 查看最新进展与沟通历史
修订记录¶
| 版本 | 日期 | 修订人 | 修订内容 |
|---|---|---|---|
| V1.0-V4.0 | 2026-08-04 | DT | 详见 WLG DLG-01~06 历史：从项目制度总纲 → 解耦服务 → 新增需求三层 → 术语规范化 → agents 迁移 |
| V5.0 | 2026-08-04 | DT | 重构为 AI 协作指南：精简内容、人机协作模型、指向 PJM、文档导航重构 |
| V6.0 | 2026-08-04 | DT | 1. 目录结构改为 Mermaid 文档树；2. 新增文档关联关系图（R1~R24 带编号关系线，含全局支撑虚线）；3. 新增《文档关系详情表》（24 条关系 + 2 条隐含关系，逐条说明）；4. 文档导航表扩展新增「简称/版本/编号」列，同步所有实际文档版本 |
| V6.1 | 2026-08-05 | DT | 保留总图不变，新增两张自包含分图：分图一（业务设计架构，11 必要要素+4 非必要要素）+ 分图二（项目管理架构，5 必要要素+7 非必要要素）；分图含全部涉及关联关系，允许重复内容；修正文档树 GLY 版本号 V3.0→V4.1 |
| V6.2 | 2026-08-05 | DT | 新增 CPT-F 现场工作登记表节点（DOC-P41-F V1.0）；总图+分图一新增 CPT-F 节点及 R25（CPT→CPT-F 目录关系）/R26（CPT-D→CPT-F 设计依据）关系线；详情表新增 R25/R26 行；分图一必要要素 11→12 |
| V6.3 | 2026-08-05 | DT | 新增 MDS 主数据服务节点（DOC-P51 系列 V1.0，含 MDS-D/SCL/BPL/WPL/CPL 五文档）；总图新增 6 节点 + R27~R35 共 9 条关系线 + GLY/WLG 支撑虚线延伸至 MDS-D；详情表新增 R27~R35 行；文档树新增 MDS 目录；服务导航表新增 MDS 6 行；文档节点 16→21、关系 26→35 |
| V6.5 | 2026-08-05 | DT | 新增 TSMM 标签体系元模型（DOC-P52）；定义标签三层分类（基础属性/能力画像/场景适配）；引入 CPT-D 场景化采集机制；更新文档关系详情表（新增 R36），总图/分图增加 TSMM 节点，覆盖原则更新为 24 个节点 |
| V7.0 | 2026-08-05 | DT | 新增 OPS 运营服务（DOC-P61 系列：OPS/OPS-D/OPS-S）；MKT→OPS 全局替换；RQD-B 新增 OPS 需求；RQD-O 升级四角协同架构；总图+分图新增 OPS 3 节点及 R37~R43；覆盖原则 24→27 节点；GLY V4.3 新增运营术语 |
| V7.1 | 2026-08-05 | DT | 整理 20260805 核心运营团队线下讨论记录格式；PJM V1.6 RACI 新增「现任人员」列（曾总/郭总/司徒总/成文/黄总/洪哥）；CPT-D V2.3 新增 §2.1 L6 作业规范子流程（6 节点含穿鞋套/地面保护/垃圾带走等）；RQD-O V1.4 干系方补充人员说明；WLG V3.8 新增 DLG-33 + 线下讨论索引；导航表版本同步 |
| V7.2 | 2026-08-05 | DT | 补全 V7.0 遗漏：总图+分图一+分图二+详情表新增 OPS 运营服务 3 节点（OPS/OPS-D/OPS-S）及 R37~R43 共 7 条关系线；GLY/WLG 支撑虚线延伸至 OPS-D；覆盖原则 24→27 节点；分图一必要要素 19→22、分图二非必要要素 9→10 |
| V7.3 | 2026-08-05 | DT | 服务导航表新增 OPS-M 销售物料详细设计（DOC-P61-M V1.0）；OPS-D 版本同步 V1.0→V1.1 |
| V7.4 | 2026-08-06 | DT | 服务导航表新增 MVP 实施方案（DOC-D00-M V1.0）：极简 MVP 方案（飞书多维表格+AI 听写助手；40 字段 CPT-Lite/QSV-Lite/MDS-Lite 数据模型；8 阶段操作手册；AI 协同规范；四阶段演进路径）；TND-P 版本同步 V1.0→V1.1；一线团队已接单（日均 2-3 单），启动数据沉淀 |
| V7.5 | 2026-08-06 | DT | 创建「发布/」文档发布目录（区别于代码发布）；转入 8 份文档成品（4 PDF+2 HTML+2 CPT PDF）；导航表新增「发布文档（成品区）」区块；目录树 PPT1/PPT2 从 ROOT 移至 PUB 节点 |
本文件为 AI 协作入口（PMG DOC-A01 V7.5），项目管理制度见 PJM，业务需求见 RQD，服务设计见 QSV/CPT/MDS/OPS。