听写助手对话记录:CPT-F 现场工作登记表设计¶
记录编号:DLG-20260805-17 日期:2026-08-05 智能体:听写(DT) 参与方:项目发起人(用户)、听写 沟通渠道:AI 助手对话 主题:基于 CPT-D §4.1 设计现场工作登记表(CPT-F),电子表格形式,覆盖全阶段全干系方全采集物类型
一、用户需求¶
客户跟踪服务,请设计一套现场工作登记表(增加一个独立文档),主要依据:CPT-D,尤其是其中 4.1 节的表格,电子表格的形式,支持全部需要的采集物类型,要根据不同场景,不同作业环节,不同干系方类型进行极简设计,同时要确保信息采集的完整详尽。
二、工作过程记录¶
步骤 1:研读 CPT-D §4.1 各阶段采集清单¶
完整读取 CPT-D 全文,提取关键设计依据: - 8 个阶段(L1-L8)的采集维度与关键字段 - 7 类采集物类型(照片/视频/录音/截图/扫码/结构化表单/GPS+时间戳) - 5 类干系方(客户/师傅/配送员/运营/系统) - 采集物设计原则(优先多媒体替代文字、系统自动提取)
步骤 2:设计文档结构¶
| 章节 | 内容 |
|---|---|
| §一 文档定位 | 用途、设计原则、字段编码规则、采集方/采集物代码、必填规则 |
| §二 通用信息表 | 每项目一份,10 个字段 |
| §三-§十 L1-L8 阶段表 | 8 张主表 + 多张子表 |
| §十一 异常记录表 | 贯穿全流程,14 个字段 |
| §十二 采集物清单汇总 | 8 阶段×7 类型矩阵 |
| §十三 使用说明 | 分阶段启用、完整性校验门槛、脱敏规范 |
| §十四 字段统计 | 23 张子表 183 字段统计 |
步骤 3:逐阶段设计字段¶
每张表的列结构统一为 8 列:
字段编号 | 字段名称 | 数据类型 | 采集方 | 采集物 | 必填 | 校验规则 | 说明
极简设计要点: - 产品尺寸/重量 → 带卷尺拍照(📷),系统 OCR 自动提取,零手填 - 物流单号/产品条码 → 扫码(📱),零录入 - 到场/开始/结束时间 → GPS 打卡(📍),自动记录 - 房屋内部 → 360° 全景视频(🎥),替代文字描述 - 验收 → 结构化勾选清单(📝),逐项确认
完整详尽要点: - L2 现场条件 15 个字段,覆盖安装位置/门框/房门/电表/电梯/楼梯/停车/物业/施工许可/拆旧/高空 - L6 安装执行 28 个字段,5 个子表(执行记录/现场信息/服务过程/增项记录/天气场景),多媒体占比 64% - 异常表 14 个字段,覆盖 20 类异常场景 + SLA 分级 + 跟踪池分配
步骤 4:联动更新¶
| 文档 | 更新内容 |
|---|---|
| CPT README | 目录索引新增 CPT-F 行,版本 V3.0→V3.1 |
| agents.md 文档导航 | 服务文档表新增 CPT-F 行 |
| agents.md 文档树 | Mermaid 新增 CPT-F 节点 |
| agents.md 总图 | 新增 CPT-F 节点 + R25/R26 关系线 |
| agents.md 分图一 | 新增 CPT-F 节点(必要要素 11→12)+ R25/R26 |
| agents.md 详情表 | 新增 R25(CPT→CPT-F 目录)/R26(CPT-D→CPT-F 依据) |
| agents.md 版本 | V6.1→V6.2 |
三、结论与产出¶
产出物清单¶
| 序号 | 产出物 | 路径 | 版本 |
|---|---|---|---|
| 1 | 现场工作登记表 | 现场工作登记表.md | V1.0(新建) |
| 2 | CPT README 索引 | README.md | V3.1 |
| 3 | agents.md | agents.md | V6.2 |
CPT-F 文档规模¶
| 维度 | 数量 |
|---|---|
| 子表数 | 23 张(通用 1 + L1-L8 共 20 + 异常 1 + 汇总 1) |
| 字段总数 | 183 个 |
| 必填★ | 134 个(73%) |
| 条件必填☆ | 42 个(23%) |
| 选填○ | 7 个(4%) |
| 多媒体采集物占比 | 34%(L6 阶段达 64%) |
| 覆盖采集物类型 | 7/7 全覆盖 |
| 覆盖干系方 | 5/5 全覆盖 |
四、关键设计决策¶
- 字段编码规则:
[阶段]-[维度组]-[序号],如L2-SIT-002= L2 现场条件第 2 字段(起居室门框尺寸照片),便于系统化管理和快速定位 - 必填三档制:★必填 / ☆条件必填 / ○选填,避免"全必填"导致采集阻力,同时保证关键信息不缺失
- L2 现场条件全部带卷尺拍照:用户举例的"起居室门框尺寸照片"等 → 扩展为 11 个现场条件照片字段,全部要求带卷尺同框拍摄,替代文字描述
- L6 多媒体占比 64%:安装阶段是信息采集核心,28 个字段中 18 个为照片/视频/GPS,最大限度降低师傅的文字录入负担
- 采集物清单汇总矩阵:§十二提供 8 阶段×7 类型的汇总矩阵,一眼可见各阶段的采集物分布
- 完整性校验门槛:每阶段设定必填字段达标率,未达标阻止阶段流转,确保信息采集质量
五、修订记录¶
| 版本 | 日期 | 修订人 | 修订内容 |
|---|---|---|---|
| V1.0 | 2026-08-05 | DT | 创建 |
本记录由听写根据对话全过程整理。