听写助手对话记录：解耦报价服务与新增客户项目跟踪表服务¶

记录编号：DLG-20260804-03 日期：2026-08-04 智能体：听写（文档编写助手） 参与方：项目发起人（用户）、听写 沟通渠道：AI 助手对话主题：解耦报价服务、新增客户项目跟踪表服务、平台多服务架构确立

一、用户需求¶

用户提出对 agents.md 的关键修改需求：

章节	内容
定位与核心概念	客户项目定义、跟踪表定义、关系方定义、信息引导定义、双重价值
客户项目生命周期	8 阶段：L1 线索 → L2 需求确认 → L3 报价 → L4 签约 → L5 配送 → L6 安装 → L7 验收 → L8 回访
信息采集维度	各阶段采集清单（线索/产品/楼宇/报价/配送/执行/验收/回访）+ 主动信息引导策略
关系方与协作	5 类关系方（客户/师傅/配送/运营/合作方）的信息贡献与触达方式
数据反馈机制	反哺报价服务（6 项校准映射）+ 优化整体流程（5 项优化方向）+ 数据闭环图
与其他服务关系	报价服务、楼宇数据库、订单系统、师傅管理系统

新增 7 个术语：客户项目、客户项目跟踪表、线索、关系方、信息引导、回访、数据反哺。

多服务架构确立：平台采用多服务架构，各服务独立设计、独立维护。agents.md 仅描述服务间关系与边界，不深入服务内部设计。
报价服务解耦：报价服务从 agents.md 的焦点定位降为服务之一，阅读顺序改为先看服务架构总览再进各服务设计。
客户项目跟踪表服务定位：作为平台服务数据主线，覆盖客户项目全生命周期（8 阶段），双重价值——服务当前项目 + 反哺整体改进。
数据闭环：跟踪表服务采集的实际数据（工时、复杂度、楼宇信息、客户反馈）持续反哺报价参数校准，形成"报价 → 执行 → 采集 → 校准 → 更精准报价"的闭环。

序号	待办	负责人	截止时间	状态
1	审阅 agents.md V2.1，确认平台服务架构与服务间关系	项目发起人	待定	待确认
2	审阅客户项目跟踪表服务设计，确认生命周期阶段与采集维度	运营负责人	待定	待确认
3	跟踪表数据模型设计（字段定义、阶段流转状态机）	技术负责人	待定	待办
4	各阶段信息采集表单设计（客户端/师傅端/运营端）	产品负责人	待定	待办
5	与报价服务的数据接口定义	技术负责人	待定	待办