WEAVELY-MVP 全部配置（6 表 88 字段 + 自动化 + 仪表盘），导入种子数据，完成全员培训，Week 1 末跑通首单全流程（L1→L8）。
WEAVELY-MVP，新建 6 张数据表，配置全部 88 字段（CPT-Lite 40 + QSV-Lite 15 + WPL-Lite 8 + CPL-Lite 10 + SCL-Lite 7 + BPL-Lite 8）
| # | 任务 | 优先级 | 责任人 | 产出物 / 验收标准 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 飞书表格创建 创建 WEAVELY-MVP 文件 + 6 张数据表 |
P0 | 司徒 |
① 飞书多维表格文件 WEAVELY-MVP 已创建② 6 张数据表已新建：CPT-Lite / QSV-Lite / WPL-Lite / CPL-Lite / SCL-Lite / BPL-Lite ③ 各表已按方案命名（英文表名 + 中文备注） |
待开始 |
| 2 | CPT-Lite 字段配置 40 字段 · 8 阶段分块 |
P0 | 司徒 DT |
① 40 字段全部创建，字段名使用英文 snake_case（如 order_id）② 枚举字段已配置单选选项（如 current_stage: L1/L2/.../L8/异常/完成） ③ 必填字段已标记（25 个必填 ✅） ④ 日期字段格式统一为 YYYY-MM-DD HH:MM ⑤ 附件字段（site_photos_url / acceptance_sign_url）已配置 |
待开始 |
| 3 | QSV-Lite 报价表配置 15 字段 + 公式 |
P0 | 司徒 DT |
① 15 字段全部创建 ② 公式字段已配置： • subtotal = base_fee × complexity × building × worker + extra• final_amount = MIN(subtotal - discount, cap_price)③ SCL-Lite / BPL-Lite / WPL-Lite 关联已建立 ④ 用 发布/MVP-FS启动辅助工具.html 中的报价计算器校验 3 个案例 |
待开始 |
| 4 | MDS-Lite 四库台账配置 WPL 8 + CPL 10 + SCL 7 + BPL 8 = 33 字段 |
P0 | 司徒 |
① WPL-Lite 8 字段（含等级单选 L1/L2/L3 + 技能品类多选） ② CPL-Lite 10 字段（含标签多选：高价值/推荐人/复购/流失风险） ③ SCL-Lite 7 字段（含品类 8 大类 + 费率 + 封顶价） ④ BPL-Lite 8 字段（含楼宇类型 7 类 + 楼层系数） ⑤ 四库与 CPT-Lite / QSV-Lite 的关联字段已建立 |
待开始 |
| 5 | 视图配置 看板 + 筛选 + 分组 |
P1 | 司徒 |
① CPT-Lite 看板视图：按 current_stage 分组（L1-L8 + 异常 + 完成） ② CPT-Lite 筛选视图："我的订单"（按 assigned_worker_id 筛选） ③ CPT-Lite 筛选视图："今日订单"（按 created_at 筛选当日） ④ CPT-Lite 筛选视图："异常订单"（order_status = 异常暂停） |
待开始 |
| 6 | 自动化规则配置 3 条飞书自动化 |
P1 | 司徒 |
① 新订单提醒：CPT-Lite 新增记录 → 飞书消息通知 OL 成文 ② 阶段变更提醒：current_stage 变更 → 通知对应干系人（L4→师傅 / L7→客户 / L8→OL） ③ 超时预警：L2 阶段 lead_time 超 2h 未更新 → 提醒 OL |
待开始 |
| 7 | 权限配置 6 人分级权限 |
P0 | 司徒 |
① OL 成文：管理员（全部读写） ② ML 洪（兼BO）：编辑者（CPT-Lite / CPL-Lite 读写） ③ TL 司徒：编辑者（全部读写，负责表单迭代） ④ PO 郭：查看者（全部只读，产品设计监控） ⑤ SPO 广：查看者（全部只读，全局监控） ⑥ 师傅：查看者（CPT-Lite 仅自己订单 + L6 字段可编辑） |
待开始 |
| 8 | 仪表盘配置 4 个可视化看板 |
P1 | 司徒 |
① 订单看板：各阶段订单数量（柱状图） ② 转化漏斗：L1→L8 各阶段转化率（漏斗图） ③ 师傅负载：各师傅本周单量 + 工时（条形图） ④ 收入统计：日/周/月营收（折线图） |
待开始 |
| 9 | 种子数据导入 ≥20 条初始数据 |
P0 | 成文 DT |
① WPL-Lite：≥3 名师傅（含等级/技能/联系方式） ② SCL-Lite：≥5 个品类（衣柜/橱柜/床/餐桌/书柜 + 费率/封顶价） ③ BPL-Lite：≥5 个楼宇（公屋/私楼/村屋 + 楼层系数） ④ CPL-Lite：≥5 个客户（含来源/标签） ⑤ 数据来源于现有业务（一线已接单的 2-3 单可补录） |
待开始 |
| 10 | AI 听写助手对接 CSV 导出 + AI 分析 |
P1 | DT |
① CSV 导出测试：CPT-Lite → CSV → AI 可解析 ② AI 周报模板：mvp-weekly-report.py 已可消费 CSV 生成周报 ③ 数据质量校验：mvp-data-checker.py 已可校验字段完整率 ④ AI 需求提炼测试：自由文本 → AI 结构化 lead_demand |
待开始 |
| 11 | 全员培训 ≤2h · 实操演练 |
P0 | 成文 司徒 |
① 培训材料：8 阶段操作手册 + 字段填写指引（DT 已备） ② 参训人员：OL 成文 / ML 洪 / 师傅代表 1-2 名 ③ 培训内容：表格操作 / 阶段流转 / L6 师傅填写 / 异常上报 ④ 实操演练：模拟 1 单走通 L1→L8 ⑤ 培训后每人可独立完成 1 单录入（≤8min） |
待开始 |
| 12 | 首单全流程测试 L1→L8 跑通 |
P0 | 成文 |
① 模拟订单或真实订单 1 单 ② L1 线索录入 → L2 需求确认 → L3 报价 → L4 签约 → L5 配送 → L6 安装 → L7 验收 → L8 回访 ③ 全部 40 字段填写完整 ④ 自动化规则触发正常（提醒/通知） ⑤ 仪表盘数据正确显示 ⑥ CSV 导出 → mvp-data-checker.py 校验通过 |
待开始 |
| 13 | Week 1 复盘 问题收集 + 表单迭代 |
P1 | 司徒 成文 DT |
① 收集首单测试问题（字段缺失/流程卡点/操作困难） ② 表单 V1.1 迭代（按需加字段/调枚举） ③ Week 2 计划：真实订单日均 3-5 单跑通 ④ 复盘会议：周五 14:00（线上/线下） |
待开始 |
| # | 数据表 | 字段数 | 记录粒度 | 关键配置要点 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | CPT-Lite 订单跟踪表 |
40 | 每订单 1 行 |
• 按 8 阶段分块（GN 5 + L1 5 + L2 5 + L3 5 + L4 4 + L5 4 + L6 7 + L7 3 + L8 2） • 25 个必填字段标记 ✅ • 2 个附件字段（现场照片/签字照） • 关联字段：assigned_worker_id → WPL-Lite / quote_id → QSV-Lite |
| 2 | QSV-Lite 报价表 |
15 | 每报价 1 行 |
• 2 个公式字段：subtotal / final_amount • 关联：category → SCL-Lite / building → BPL-Lite / worker → WPL-Lite • 封顶价机制：final = MIN(subtotal - discount, cap_price) |
| 3 | WPL-Lite 师傅台账 |
8 | 每师傅 1 行 |
• 等级单选：L1 初级 / L2 中级 / L3 高级 • 技能品类多选：衣柜/橱柜/床/餐桌/书柜/其他 • 状态单选：可接单/忙碌/暂停 |
| 4 | CPL-Lite 客户台账 |
10 | 每客户 1 行 |
• 标签多选：高价值/推荐人/复购/流失风险 • 关联：customer_address → BPL-Lite |
| 5 | SCL-Lite 品类台账 |
7 | 每品类 1 行 |
• 8 大品类：衣柜/橱柜/床/餐桌/书柜/办公/窗帘/其他 • 费率基准 + 封顶价（QSV-Lite 引用） |
| 6 | BPL-Lite 楼宇台账 |
8 | 每楼宇 1 行 |
• 7 大楼宇类型：公屋/居屋/私楼/村屋/写字楼/商场/其他 • 楼层系数（影响报价 building_factor） |
| 数据表 | 最少条数 | 数据来源 | 责任人 |
|---|---|---|---|
| WPL-Lite 师傅 | ≥3 | 现有合作师傅（李师傅/王师傅/...） | 成文 |
| SCL-Lite 品类 | ≥5 | SCL 设计文档 8 大品类取 Top 5（衣柜/橱柜/床/餐桌/书柜） | DT |
| BPL-Lite 楼宇 | ≥5 | 现有客户所在楼宇（沙田第一城/大围/...） | 成文 |
| CPL-Lite 客户 | ≥5 | 现有已服务客户（补录历史订单） | 成文 |
| CPT-Lite 订单 | ≥2 | 一线已接单的 2-3 单（补录为历史已完成订单） | 成文 |
| QSV-Lite 报价 | ≥2 | 与 CPT-Lite 补录订单对应的报价记录 | DT |
| 工具 | 路径 | 用途 | 状态 |
|---|---|---|---|
| mvp-data-checker.py | scripts/ | CPT/QSV/四库 CSV 字段完整性 + 枚举值 + NPS + 数值校验 | ✅ 已就绪 |
| mvp-weekly-report.py | scripts/ | CSV → 6 章 Markdown 周报自动生成 | ✅ 已就绪 |
| MVP-FS启动辅助工具.html | 发布/ | 字段清单/报价计算器/8阶段Checklist/协作规范/流程图/首单Checklist | ✅ 已就绪 |
| m0/templates/ | docs/技术文档/m0/ | 3 个 Excel 模板（CPT-Lite / QSV-Lite / MDS-Lite）+ 生成脚本 | ✅ 已就绪 |
| 阶段 | 操作人 | 核心动作 | 填写字段 | SLA |
|---|---|---|---|---|
| L1 线索 | OL | 录入客户需求 | lead_source / customer_name / customer_contact / lead_demand / lead_time | — |
| L2 确认 | OL | 核实品类/地址 | category / product_model / install_address / preferred_time / site_condition_note | 2h |
| L3 报价 | OL | QSV-Lite 算价 | quote_id / quote_amount / quote_detail / quote_time / quote_status | 4h |
| L4 签约 | OL | 确认+派单 | signed_at / payment_method / payment_status / assigned_worker_id | — |
| L5 配送 | OL | 安排配送 | delivery_method / delivery_time / delivery_status / delivery_note | — |
| L6 安装 | 师傅 | 打卡+拍照 | worker_depart_time / worker_arrive_time / work_complete_time / actual_work_hours / site_photos_url / extra_work_note / exception_note | — |
| L7 验收 | OL | 客户签字 | acceptance_result / acceptance_time / acceptance_sign_url | — |
| L8 回访 | OL | NPS评分 | nps_score / followup_note | 1-3天 |
WEAVELY-MVP 已创建，含 6 张数据表 | 风险 | 概率 | 影响 | 应对措施 |
|---|---|---|---|
| 师傅不愿用飞书填表 | 中 | 高 | 师傅端极简化（仅填 L6 7 字段）；OL 代录过渡；培训+激励 |
| 飞书多维表格字段限制 | 低 | 中 | 40 字段在飞书限制内（上限 500+）；如遇限制可拆分为子表 |
| 香港网络访问飞书慢 | 低 | 中 | 已验证飞书深港可用；备选 WhatsApp + 截图录入 |
| 种子数据不足 | 中 | 低 | 一线已接单 2-3 单可补录；DT 协助生成模拟数据 |
| 培训时间协调困难 | 中 | 低 | 分两批培训（OL+ML 一批 / 师傅一批）；录屏存档供回看 |