🔑 用户 / 角色 / RBAC SYS-01
| 账号 | 姓名 | 角色 | 角色名称 | 所属端 | 权限范围 | 状态 | 最近登录 | 操作 |
| spo_01 | 陈总 | SPO |
超级管理员 | OPR 运营后台 | 全功能 + 系统设置 |
在职 | 2026-08-27 09:00 |
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| bo_01 | 刘业务 | BO |
业务负责人 | OPR 运营后台 | 报价参数确认 + 全订单 |
在职 | 2026-08-27 08:45 |
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| tl_01 | 赵组长 | TL |
运营组长 | OPR 运营后台 | 团队订单 + 派单审核 |
在职 | 2026-08-27 08:30 |
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| ol_01 | 黄运营 | OL |
运营负责人 | OPR 运营后台 | 订单全流程 L1-L8 |
在职 | 2026-08-27 08:15 |
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| ol_02 | 林运营 | OL |
运营专员 | OPR 运营后台 | 订单全流程 L1-L8 |
在职 | 2026-08-26 17:30 |
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| ol_03 | 周运营 | OL |
运营专员 | OPR 运营后台 | 订单全流程 L1-L8 |
停用 | 2026-08-20 18:00 |
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| ml_01 | 李经理 | ML |
营销经理 | OPR 运营后台 | 线索池 + 推荐管理 |
在职 | 2026-08-27 09:15 |
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| wkr_01 | 陈师傅 | FL |
安装师傅（金牌） | WKR App | 接单+安装+验收 |
在职 | 2026-08-27 07:30 |
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| cus_01 | 王先生 | CUS |
客户 | CST App | 询价+下单+评价 |
在职 | 2026-08-24 14:20 |
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| mfr_01 | 宜居家居 | MFR |
生产商 | MFR Portal | 产品+订单通知+对账 |
在职 | 2026-08-26 16:00 |
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| lgp_01 | 速达物流 | LGP |
物流商 | LGP App | 运单+配送跟踪 |
在职 | 2026-08-27 08:00 |
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| 角色编号 | 角色名称 | 所属端 | 权限范围 | 绑定用户数 | 状态 | 操作 |
| SPO | 超级管理员 | OPR 后台 | 全功能 + 系统设置 + RBAC | 1 人 | 启用 | |
| BO | 业务负责人 | OPR 后台 | 报价参数确认 + 全订单 + 数据看板 | 1 人 | 启用 | |
| TL | 运营组长 | OPR 后台 | 团队订单 + 派单审核 + 师傅管理 | 1 人 | 启用 | |
| OL | 运营专员 | OPR 后台 | 订单全流程 L1-L8 + 客户档案 | 3 人 | 启用 | |
| ML | 营销经理 | OPR 后台 | 线索池 + 口碑推荐 + 数据看板 | 1 人 | 启用 | |
| FL | 安装师傅 | WKR App | 接单 + 上门安装 + 验收 + 收益 | 3 人 | 启用 | |
| CUS | 客户 | CST App | 询价 + 下单 + 评价 + 推荐 | 3 人 | 启用 | |
| MFR | 生产商 | MFR Portal | 产品管理 + 订单通知 + 对账 | 2 人 | 启用 | |
| LGP | 物流商 | LGP App | 运单接收 + 配送跟踪 + 完成 | 2 人 | 启用 | |
| 功能模块 |
SPO | BO | TL | OL | ML | FL | CUS | MFR | LGP |
| 全局驾驶舱 DASH-01 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | — | — |
| OL 个人工作台 DASH-02 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | — | — | — |
| 线索池 OPS-01 | ✓ | ✓ | — | ✓ | ✓ | — | — | — | — |
| 口碑与推荐 OPS-02 | ✓ | ✓ | — | ✓ | ✓ | — | — | — | — |
| 订单看板 CPT-01 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | — | — | — |
| 订单详情 CPT-02 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — | ✓ (本人) | ✓ (本人) | ✓ (本人) | ✓ (本人) |
| 全量订单 CPT-03 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | — | — | — |
| 报价计算器 QSV-01 | ✓ | ✓ | — | ✓ | — | — | — | — | — |
| 报价参数 QSV-02 | ✓ | ✓ 确认 | — | 查看 | — | — | — | — | — |
| 客户档案 MDS-CPL | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | — | — |
| 师傅档案 MDS-WPL | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | — | — | — |
| 品类库 MDS-SCL | ✓ | ✓ | — | 查看 | — | — | — | — | — |
| 楼宇库 MDS-BPL | ✓ | ✓ | — | 查看 | — | — | — | — | — |
| 运单跟踪 LGD-01 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | — | — | ✓ (本人) |
| 物流参数 LGD-02 | ✓ | ✓ | — | — | — | — | — | — | 查看 |
| 产品目录 PPL-01 | ✓ | ✓ | — | 查看 | — | — | — | ✓ (本人) | — |
| HS 编码 PPL-02 | ✓ | ✓ | — | 查看 | — | — | — | ✓ (本人) | 查看 |
| 用户/角色/RBAC SYS-01 | ✓ 全权 | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 审计日志 SYS-02 | ✓ | 查看 | — | — | — | — | — | — | — |
💡 权限矩阵说明：
• SPO 超级管理员拥有全部权限，可管理 RBAC
• BO 业务负责人可确认报价参数（QMD 公式修改）
• OL 运营专员负责订单全流程 L1-L8 跟进
• FL/CUS/MFR/LGP 仅能查看本人相关的订单详情
• 权限修改需 SPO 操作并记录审计日志